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Travaux d’optimisation du temps commercial des conseillers (CSE de juin)

28 juin 2024

La direction a déjà identifié 7 leviers
· Optimisation de la préparation de la prise de RDV
· Organisation du calendrier hebdomadaire du conseiller
· Optimisation du temps de transport/planification du plan de tournée
· Adoption/mise en pratique des démarches de vente
· Traitement des irritants (outils et interactions avec la compagnie)
· Digitalisation/optimisation de l’espace client
· Optimisation du temp dédiée à l’accompagnement des équipes par l’encadrement commercial (IMC; AC…)

La Cfdt, force de propositions concrètes est contre ce projet.
La Cfdt avait déjà fait des propositions, notamment, sur ces différents leviers comme par exemple de réaliser moins de réunions (présentiel et teams).
La Cfdt alerte la Direction sur les dérives qui pourraient découlés de ces travaux.