Réorganisation équipe Programmes et Opérations Protection de la Clientèle – Périmètre Conformité (CSE Novembre 2024)

La Direction présente un plan ambitieux pour restructurer son département en trois pôles distincts : pilotage métier et projet majeur, opérations et data. Ce projet vise à améliorer l’efficacité du département, notamment en termes de gestion des données et de suivi de la déshérence. Il ambitionne également de répondre aux exigences de l’ACPR et d’accélérer la transformation data d’AXA France.

Tout d’abord, nous regrettons que la Direction nous impose encore une réorganisation sans nous consulter en amont. Comme évoqué le mois dernier, nous donner l’information le jour même nous prive de la possibilité de dialoguer avec les salariés, de recueillir leurs avis sur l’organisation et de les remonter lors du prochain CSE. La Direction n’a pas pris en compte nos demandes lors du précédent CSE et fait preuve, là encore, d’un manque de transparence.

Vos élus demandent que la promotion de collaborateurs expérimentés au sein de l’équipe, en particulier les seniors, soit privilégiée. Nous sommes convaincus que leur savoir-faire est une richesse pour l’entreprise et qu’il est crucial de les intégrer dans cette réorganisation. Il est important de s’assurer que les opportunités de promotion soient ouvertes à tous et ne soient pas réservées à une élite.

Nous demandons à la Direction un engagement ferme afin que ce projet soit accompagné de mesures concrètes pour garantir la sécurité de l’emploi, la promotion des seniors et l’égalité homme-femme. Il est crucial que la Direction prenne en compte les préoccupations des Organisations Syndicales et des salariés.

La Cfdt se fera un devoir, malgré tout d’aller à la rencontre des salariés pour comprendre comment ils vivent cette réorganisation. Nous voulons connaître leurs difficultés, leurs inquiétudes et leurs propositions pour améliorer leur future situation.

Nous espérons que la Direction saura entendre nos revendications et revienne à un dialogue constructif pour garantir un projet de réorganisation juste et équitable pour tous.

Dans les faits

• Réunion d’information auprès des équipes après la présentation en CSE le 21 novembre 2024
• 1 création de poste de Manager pour le pôle de DATA
• 1 création de poste de Manager pour le pôle « Pilotages et Projets Majeurs »
• 2 collaborateurs seront rattachés au pôle « Opérations »
• 4 collaborateurs seront rattachés au pôle « Pilotages et Projets Majeurs »
• Mise en place au 1^er janvier 2025

Matrice de mouvement des effectifs