Ce projet intervient pour faire évoluer les seuils d’interventions qui ne sont plus adaptés à la typologie de dossiers traités par les collègues. Si la Cfdt comprend la logique de ce projet, elle reste néanmoins perplexe sur la future organisation prévue, notamment pour prendre en charge les affaires « médianes ».
Les critères de transferts vers les équipes SAFE seront :
- Passage d’une évaluation par victime de 150K€ à 300K€
- Passage d’un taux d’incapacité ≥20% aujourd’hui à un taux ≥25
Près de 80 dossiers seront transférés et pris en charge par une équipe « médians » en binômes avec un CAC.
Cette équipe « Médians » serait composée de 3 personnes ( 2 en auto conv, 1 en DC) !
La mise en œuvre de ce projet devrait être progressive, basée sur le volontariat et accompagnée par les équipes SAFE. Les postes seront positionnés sur une fonction de « chargé de règlements délégué » en classe 5.
La Cfdt demande à la direction de ne pas limiter à 3 personnes cette opportunité d’évolution, ceci dans un souci d’équilibre vie privée– vie professionnelle, gestion des absences, de charge mentale et dans un contexte d’une forte exigence en matière de qualité de service… des arguments que la Direction a du mal à entendre.