En février notre île a flirté avec 2 cyclones BATSIRAI, le 2/02/2022 et EMNATI le 20/02/2022.
Ces 2 évènements ont causé beaucoup de petits dommages.
Le service Règlement a enregistré environ UN VOLUME DE 1000 dossiers dont une petite trentaine pour EMNATI.
Dans ce contexte particulier, et pour accompagner au mieux nos clients, un plan d’action a été mis en place : Une équipe de 4 salariés gère les sinistres non-auto et 2,5 salariés, les sinistres auto.
Après avoir procédé à l’ensemble des ouvertures de dossiers, les salariés consacrent 5 heures à la gestion de ces dossiers.
Face à ces situations exceptionnelles, l’ensemble de nos équipes, opérationnelles comme prestataires sont très fortement mobilisées.
