ÉVOLUTION D’ORGANISATION À LA DIRECTION PRÉVOYANCE INDIVIDUELLE
La Direction nous présente un projet qui vise à regrouper certains services clients afin de créer une synergie nécessaire à l’activité.
Pour la Cfdt, c’est l’occasion de revaloriser ces métiers et de les rendre plus attractifs
La Prévoyance et l’Épargne-Retraite seront regroupées au sein d’une même « Direction des Opérations » avec pour objectifs notamment :
- D’améliorer de la coordination des services clients et la qualité de service sur l’ensemble des marchés de la Direction
- Permettre d’adapter les évolutions des outils digitaux et d’harmoniser les règles de gestion
- Renforcer la responsabilité transverse de la Direction sur les sujets de gestion (AWS , ASM, Drouot et ADIS) afin d’harmoniser les règles et gagner en collectif
- Investir de façon plus ciblée pour gagner en impact sur tous les services clients en mutualisant nos solutions et déploiements.
Les activités de Contrôle Interne déléguées au Service Client Prévoyance Individuelle seront regroupées au sein de la « Direction de la Culture Conformité, et Réglementaire » avec comme objectifs :
- Améliorer la cohérence du pilotage et du suivi des risques en concentrant les missions de contrôles internes et CROC de tout le périmètre AERPI et permettre l’optimisation de la maitrise des risques sur toutes les lignes de business
- En renforçant la responsabilité transverse de la Direction sur les sujets de conformité (AWS , ASM, Drouot, ADIS) afin d’harmoniser les règles de conformité et gagner en collectif.
Si la réorganisation de la Direction Prévoyance nous est présentée comme pouvant rapprocher les équipes et accroitre les synergies, la Cfdt a demandé des précisions sur plusieurs sujets :
- Est-il prévu des changements de sites et des changements hiérarchiques ? La réponse est Non
- Les postes sont-ils préservés ? La réponse est Oui
De même il nous est indiqué une harmonisation des outils, que ces derniers permettront d’être plus efficaces, afin de faire gagner du temps aux équipes pour travailler sur des dossiers qui demandent davantage de connaissances.
Pour la Cfdt la préoccupation première est l’approche sociale et que chacun trouve bien sa place dans l’entreprise.
Nous y serons très attentifs.