CSE CENTRAL DU 16 JANVIER 2024 – Les points à retenir
Changements d’organisation dans les équipes distribution, marketing, excellence opérationnelle
À défaut de vue d’ensemble, la Cfdt peine à percevoir la totalité des impacts de la réorganisation initiée l’été dernier. Le présent dossier l’illustre une nouvelle fois en ne donnant qu’une vision fragmentée qui ne permet pas d‘établir de liens logiques entre les différents mouvements programmés.
Le regroupement au sein de la Direction Client de l’ensemble des activités marketing présente une certaine cohérence. Toutefois, le lien des équipes marketing et vente multi-accès avec les équipes de terrain, qui prévaut dans l’organisation actuelle, constitue un atout en termes de fluidité. Or, il risque d’être altéré, voire de disparaître.
Pour la Cfdt, préserver ces liens malgré la réorganisation est indispensable à la réussite du projet.
Le rattachement de Solutions Graphiques au sein de la Direction Client souligne la priorité accordée à notre politique client. Néanmoins, la Cfdt déplore l’instabilité imposée à cette équipe du fait de changements de rattachement successifs.
La Cfdt espère donc que le mouvement prévu par ce dossier sera plus durable.
La création de la Direction Excellence Opérationnelle au sein de la Direction Transformation et Technologies est compréhensible, notamment au regard de l’intérêt d’un rapprochement des directions métiers via l’OPEX Officer présent sur chaque ligne métier.
La Cfdt demande à ce que ces postes soient ouverts en interne.
Concernant le Réseau exclusif Agents Spécialisés Collectives, la Cfdt relève son transfert du périmètre AXA Santé Collectives vers la Nouvelle Direction Distribution d’AIP-ERPI. Le réseau resterait sous la responsabilité de l’actuel manager et de son adjoint, les 5 autres postes d’inspecteurs ASC demeurant au sein d’AXA Santé Collectives. 5 autres postes d’Inspecteurs commerciaux seront créés dans la Nouvelle Direction de la Distribution. La Cfdt demande à la Direction :
Le maintien du rattachement des Inspecteurs Agents Spécialisés Collectives transférés à la Direction Distribution au CSE ASC, tout comme les Inspecteurs AIP ERPI et AEP sont restés rattachés à leur CSE AIP ERPI et AEP respectifs.
La pérennisation du rattachement des Inspecteurs Collectives au CSE ASC, la garantie de leur statut et des éléments de leur rémunération variable, conformément aux dispositions de la CCNI.
Le maintien des postes ayant trait aux assurances collectives au sein du périmètre ASC, y compris pour toute création de poste qui pourrait intervenir sur ce secteur d’activité.
La Cfdt prend acte des engagements pris par la Direction, notamment, l’absence de modification du périmètre des CSE, des fonctions et des missions des collaborateurs.
Ouverture du site d’angers – Difficile premier anniversaire
Il y a un an ouvrait le site d’Angers. À l’occasion de cet anniversaire l’heure est venue de dresser un premier bilan de cette installation. Très vite après l’ouverture ont été constatés des problèmes techniques et structurels. Si les dysfonctionnements techniques ont pu être résolus, les difficultés liées à la structure du site restent aujourd’hui sans solution
Les problèmes techniques ayant affecté le site sont principalement la régulation de la température et la mauvaise fixation des fenêtres. Ils ont été solutionnés après avoir affecté gravement et longuement les conditions de travail et la sécurité des salariés.
En ce qui concerne les problèmes structurels, ils restent aujourd’hui sans solution. La structure pyramidale de l’immeuble sur 7 niveaux nuit non seulement à la convivialité, mais aussi à l’esprit d’équipe, avec pour conséquence de faire régresser le sentiment d’appartenance à l’entreprise, source de motivation pour les salariés. De plus, l’exiguïté des espaces ascenseurs, avec des nombreuses portes s’ouvrant sur cet espace, expose les salariés à des collisions intempestives lors des ouvertures.
Pour la Cfdt il est nécessaire d’envisager de déménager dans un immeuble plus adapté. Toutefois, compte-tenu du temps que prendrait cette solution, la Cfdt demande des solutions immédiates sur les points d’usage problématiques. Dès l’étude du projet, la Cfdt avait perçu ces difficultés et exprimé ses craintes. Force est de constater que cette analyse était pertinente.
Tout d’abord, le parking du site qui ne comporte que 20 places attribuées nominativement et régulièrement inoccupées. La Cfdt demande un outil de réservation qui permettrait d’optimiser l’utilisation de ces quelques places.
Ceux qui n’ont pas accès au parking du site se garent au parking St Laud 2, situé à 15 à 20 minutes à pied. Tous les salariés ne sont pas en mesure d’assumer cette marche contrainte, dans des conditions parfois difficile (sol verglacé). la Cfdt demande la mise en place d’une navette aux heures de pointe de début et de fin de journée entre le site et ce parking St Laud 2.
Le local à vélo situé au niveau 0 du site d’Angers contraint les salariés cyclistes à ressortir du site et à le contourner. La Cfdt demande l’installation d’un portique d’entrée supplémentaire qui permettrait l’accès aux zones de travail sans avoir à repasser par l’extérieur. Techniquement cette solution ne semble pas poser de difficultés, seul son coût semble poser problème pour la Direction.
La Cfdt demande à la Direction d’apporter des solutions concrètes et rapides aux difficultés quotidiennes auxquelles sont confrontées les salariés du site d’Angers. C’est un facteur important de qualité de Vie au Travail.