Welcome spécifique organisée par la Direction pour tous les nouveaux entrants de la Direction des Services Clients depuis juin 2024 : la Cfdt salue cette initiative mais demande que ce rendez-vous soit fait en présentiel pour plus de convivialité.
Un guide sur l’organisation des séminaires à l’intention des managers est en cours de création par la DRH : avec un rappel des amplitudes horaires à respecter, prise en compte du temps de transport pour adapter le format du séminaire, importance de l’inclusion etc… Les personnes qui ne souhaitent pas participer au séminaire pourront rester en télétravail.
Les incivilités : des formations, guide, … ainsi qu’un pilote (en partenariat avec EUTELMED) de groupe de travail assisté d’un psychologue du travail ont été mis en place afin d’aider les salariés confrontés à une situation pénible.