Un PC a fait souscrire 2 contrats à 2 clients différents. Ces 2 clients professionnels ont été payés en clients particuliers, ce sont des contrats Avizen pro et PER pro souscrit en juin, et dont la prime a été payée sur les commissions AXA du mois d’août.
Réponse de la Direction : Il y a en effet une anomalie : le 2ème contrat a bien été identifié en multi ventes mais étant donné que les 2 contrats ont été émis sur le même mois, le complément ne s’est pas déclenché.
Le rectificatif ainsi que le règlement a été fait au collaborateur sur le relevé de décembre.