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Auteur/autrice : Isabelle Ollivier

En direct du CSE AFFC

Point sur la sécurité sur le site de Soissons

La réfection du Bâtiment (module 0) n’a pas commencé, il est toujours inaccessible.
Les experts doivent passer sur site pour prise de décisions.
Les archives ne sont pas récupérables, ni transférables dans l’état actuel du bâtiment.
Les salariés ont repris leurs activités avec toutes les convenances habituelles (sanitaires, point d’eau et machines à café).
Bien que les bornes pour les voitures électriques soient situées au niveau du bâtiment détérioré, l’accès de la zone de stationnement est sécurisé et donc accessible.

Accord RSG sur les Aidants suite

Obtention de 10 demi-journées de congés proche aidant au lieu de 8, ce qui veut dire que lors de la renégociation de l’accord pour AXA France, nous bénéficierons, forcément, à minima de ces 10 demi-journées.
Pour 5 jours de don de salariés une journée sera abondée par la Direction.
Prochaine et dernière séance prévue normalement le 10 juillet.

MECENAT de COMPETENCES Accord RSG du 12 février 2019

Dans certaines entités le mécénat a été intégré dans l’accord GPEC.
Les trois types de mécénat : début de carrière, milieu de carrière et fin de carrière.
Présentation institutionnelle AXA compétences solidaires.
Les chiffres RSG 2022 129 salariés 
A propos des refus :  Pas de logique de refus mais plusieurs phases dans le projet donc lors de la construction du projet certains salariés peuvent se sentir moins prêts et ne pas aller au terme de la démarche.
Pas de blocage du Groupe sur la nature des associations.
Sur 2022, une personne a changé d’association. Les salariés peuvent proposer une association.
Il y a 90 associations partenaires

Réserve citoyenne : Engagés pour secourir

Secouriste, garde nationale et pompier volontaire.
5 organismes sous conventions

29 salariés dans 4 entités : il faut se faire connaître
Un exemple de pompier volontaire intervenu sur les feux de forêt en Gironde mais pas d’autre remontée.
L’idée est d’offrir un cadre favorable aux salariés qui souhaitent s’engager dans la réserve citoyenne sans pour autant être dans l’incitation : cela doit rester une démarche personnelle.

INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) JUIN 2023 d’IdF

Nouveau badge

A partir de fin août, les salariés de Marly-le-Roi se verront attribué un intégrant une nouvelle technologie plus sécurisée dont l’usage couvre :

  • Les accès aux sites
  • La restauration
  • Les copieurs
  • Les casiers connectés
  • Les machines à café
  • Le badgeage horaire
  • L’ouverture des salles protégées et bureaux privatifs
  • Les nouveaux services QVT (à définir…)

Le déploiement sur tous les sites devrait s’étendre  sur 2 ans.
Caractéristiques du nouveau badge : cordon de tour de cou noir (pour tout le monde, interne, prestataire et extérieur), dimension « carte de crédit » identique mais en format portrait.
Plus de support en plastique dans un souci RSE, les nouveaux badges étant plus solides, ils s’insèreront directement sur le cordon).

NAVETTES AXA DE MARLY

D’ici la rentrée de septembre, une enquête de satisfaction est prévue auprès des utilisateurs des navettes AXA.
La Cfdt s’interroge sur la façon dont la Direction du Cadre de Vie va pouvoir identifier et contacter les utilisateurs réguliers ou occasionnels des différentes navettes du site.

LE SITE DE VAL-DE-FONTENAY EST MAINTENU

Patrick COHEN a annoncé au CSE Central du 7 juin 2023 que la Direction renonçait au projet de fermeture du site de Val-de-Fontenay.
La Cfdt s’en réjouit et remercie les salariés du site de leur mobilisation.
Notre instance des Représentants de Proximité Personnel Administratif Ile-de-France sera en charge du dossier du passage en Smartworking.
La Cfdt sera vigilante sur la prise en compte des besoins des salariés et des services lors de la nouvelle installation.

Accord RSG sur les AIDANTS

A ce jour, nous sommes sur un accord AXA FRANCE et l’entreprise souhaite passer sur un accord Cadre RSG (puis les entités de la RSG négocieront l’accord en local).

Les besoins identifiés :

  • Conserver une activité professionnelle avec de la souplesse
  • Aménagement la formule de télétravail
  • Télétravailler depuis le logement de la personne aidée
  • Autorisation d’absence pour rdv médicaux, scolaire etc..
  • Possibilité de débloquer son compte épargne temps.
  • Aménagement des horaires de travail pour les badgeants.

Revendications Cfdt :

  • L’accord RSG ne peut pas être moins-disant que l’accord AXA FRANCE.
  • Mettre en place un référent sur l’accord au même titre que l’accord Handicap.
  • En sus des dons de jours volontaires, étude de la possibilité d’intégrer des jours de congés non pris, qui sont perdus puisque non positionnables dans un CET.
  • Enveloppe CESU supplémentaire (la direction a directement répondu que cela n’était pas possible au niveau RSG)
  • Augmenter les abondements de la direction lors des dons de jours
  • Pas de discrimination du salarié aidants lors du retour (par rapport aux objectifs, charge de travail)

BILAN SOCIAL 2022

Vu du CSE ASC, la CFDT déplore :
– La baisse continue des effectifs statutaires en CDI des non-cadres dont les départs ne sont pas remplacés et l’augmentation qui en résulte des contrats précaires CDD et alternants,
– L’absence de plan de formation et de promotion des salariés non-cadres principalement en classe 4 vers la classe 5-Cadres, afin d’éviter les difficultés de reclassement lorsque la direction supprime leur poste en l’externalisant via la sous-traitance, comme elle a annoncé vouloir le faire depuis plusieurs années, et encore récemment à la DSP,
– L’externalisation croissante des activités, principalement en gestion, soit au MAROC, soit en FRANCE (SOGAREP, UGIPS), destinée à baisser le cout du travail au détriment du statut des salariés d’AXA France.
– Le nombre insuffisant de promotions dans une classe supérieure, voire leur quasi-absence pour la classe 6 qui représente plus de la moitié des effectifs, ce goulot d’étranglement vers la classe 7 entrainant dans les métiers à tension un turn-over préjudiciable à AXA et aux salariés.

– l’augmentation de l’absentéisme, et l’augmentation de la charge de travail entrainant le surmenage des salariés comme l’atteste le rapport de la Médecine du travail et les enquêtes « Pulse » auprès des salariés,

La CFDT demande à la Direction d’appliquer ses propres préconisations présentées cette semaine dans le Datascope, observatoire de l’absentéisme 2022 et perspectives 2023, en présentant un plan de Prévention incluant la problématique du Télétravail, avec empiètement des contraintes professionnelles sur la vie privée, entrainant une surcharge de travail et une augmentation des Burn Out, y compris chez les jeunes et les seniors, et ce alors qu’elle a refusé d’inclure cette problématique dans le DUERP malgré la demande de la CFDT, et l’application effective du droit à la déconnexion, et pas seulement virtuelle comme c’est le cas aujourd’hui.

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL NON INTERMEDIE

Création d’une équipe dédiée au développement commercial non intermédié. Toutefois, nous rappelons à la Direction qu’aujourd’hui la presque totalité des affaires est réalisée via notre réseau d’intermédiaires agents et surtout courtiers, avec un risque potentiel de leur part de considérer ce projet comme déloyal.
La CFDT demande donc à la Direction de respecter le Code de déontologie du Courtage et ses accords avec les agents, et de clarifier sa position à cet égard afin d’éviter les doubles saisines.
La CFDT demande également à la Direction de mettre en place les moyens nécessaires y compris en Back Office, Souscription et Gestion pour faire face à cette nouvelle activité potentiellement importante incluant la Fonction publique. La CFDT demande que l’affectation des salariés à cette nouvelle activité s’effectue sur la base du volontariat avec, en cas de retour en arrière, réintégration sur l’activité d’origine.

AVENANT CONTRAT PREVOYANCE

  • Mise en conformité réglementaire (vis-à-vis de l’ACPR).
  • Clarification de la définition de l’incapacité temporaire de travail afin de réduire le risque financier ou les litiges lors du règlement des sinistres.

Il en résulte une revue des conditions générales concernant les clauses et la définition de l’incapacité temporaire de travail, l’expertise médicale, le service d’accompagnement pour un retour à l’emploi et la revalorisation de la base des prestations.

 Aussi, il a été procédé pour l’ensemble des clients du portefeuille, à l’envoi d’un avenant adressé directement aux entreprises ou aux déclarants DSN qui sont souvent externes au client, à la maille de la RPP et non du contrat juridique (démultiplication des pièces contractuelles), à retourner signé par celles-ci, sous format électronique  (mise en place de 3 relances à J+5, J+9 et J+12)

Ce qui a pour conséquence pour les ATC et les inspecteurs, un nombre considérable d’appels téléphoniques & mails des clients, agents & courtiers.
Ces appels véhiculent souvent le mécontentement du client, de devoir signer un document qu’il ne comprend pas et qui peut remettre en cause les accords d’entreprise.
Cela implique une surcharge de travail et une fatigue, provoquant un irritant important.

La CFDT demande à la Direction de mettre en place des moyens spécifiques supplémentaires pour faire face à cette surcharge d’activité.

AJUSTEMENT D’ORGANISATION DE LA DERE

La CFDT ne comprend pas le rapprochement entre le Marketing et le Service Relations Clients et demande qu’il conserve toute son autonomie.

La CFDT s’inquiète de la charge de travail de l’équipe marketing dont 3 postes sur 8 ne sont pas encore remplacés suite au départ de salariés et demande qu’ils soient pourvus au plus vite.

INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) AEP JUIN 2023 région OUEST

Problème de rémunération,
de matériel sur véhicule de fonction,
de contrat flotte des assurances de voiture de fonction,
de modalités d’indemnisation de formation,

mais aussi questions sur le TAR pour les PC détachés du terrain.
Pour toutes ces questions, n’hésitez pas à prendre attache auprès de votre élu LIERON Charly, par mail (charly.lieron@axa.fr ou par téléphone 0650961838.