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Auteur/autrice : Isabelle Ollivier

BILAN 2022 ET PROGRAMME RPS 2023

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualités, Santés collectives.

La CFDT prend acte du bilan 2022 de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail, et demande qu’y soit mentionné l’enquête paritaire réalisée à Opéra dans le service Inspection suite à l’alerte concernant une potentielle atteinte aux droits des personnes.
Concernant le programme 2023, la Cfdt demande qu’un plan de prévention soit mis en place suite à l’augmentation de l’absentéisme conformément à l’enquête DATASCOPE réalisée par AXA intégrant les mesures suivantes :
– Remplacement des salariés absents ou partis quelle qu’en soit la cause, y compris pendant les congés
– Séparation vie professionnelle/vie privée, notamment en télétravail qui doit être inscrit dans le DU, avec interdiction de solliciter les salariés en dehors des heures normales de travail, le soir, le week-end, jours fériés et pendant les congés.
– Plan de formation des Non-cadres et classe 4 en vue du passage en classe 5 Cadres, la direction ayant annoncé leur disparition à maintes reprises.
– Maintien de la Classe acquise quand il s’agit d’un reclassement effectué d’un commun accord entre l’employeur et le salarié dans une fonction quasi identique : par exemple classe 7 Manager reconverti en classe 6 Expert ou Référent technique, Souscripteur Conseil Classe 6 à Paris reconverti en Souscripteur Classe 5 en Province.

Conséquences de la réorganisation AXA FRANCE sur le CSE AXA SANTE COLLECTIVES /ALHIS

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualités, Santés collectives.

Suite à la réorganisation d’Axa France après l’arrivée de Guillaume BORIE comme DG en remplacement de Patrick COHEN, la CFDT s’inquiète des conséquences sur le périmètre de l’Etablissement SANTE & COLLECTIVES:
– Pour ALHIS, nous rappelons que nonobstant le rattachement de la DG à la nouvelle Direction Groupe Santé Internationale dirigée par Patrick COHEN, la CFDT demande que les salariés d’ALHIS en France conservent leur statut d’AXA FRANCE, et continuent de bénéficier des avantages liés à ce statut ainsi que de la GPEC leur garantissant, même en cas de suppression de poste, le reclassement sur un poste équivalent sur le même site, à défaut sur le même bassin d’emploi, à l’exclusion de tout licenciement.
– Pour la Direction Commerciale, l’inspection Collectives et les Réseaux, compte tenu de leurs spécialisations, expertises et résultats que leur confère le rattachement à l’Etablissement SANTE & COLLECTIVES, la Cfdt demande qu’il soit maintenu, et non transféré et noyé dans la Direction de la Distribution hors de notre Etablissement.
A peine un an après les élections de novembre 2022 et la définition du périmètre de l’Etablissement ASC, la CFDT s’oppose à tout démantèlement qu’engendrerait le départ de ces entités injustifiés économiquement et socialement.

INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) SEPTEMBRE 2023 DU SUD EST

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Région Sud-Est.

Santé, sécurité, logistique & implantations

Lors d’une visite de site avec le Dr Reynaud, médecin du travail, nous constatons que les espaces sont occupés en deçà de 50%.
PAM : Le pôle d’Appui au Maintien d’emploi travaille avec le médecin du travail. Il est important, selon le médecin, d’avoir des entretiens de liaison avec l’entreprise (reprise et pré-reprise) d’un collaborateur qui pourrait avoir besoin d’un aménagement de poste.
La Cfdt questionne sur les RPS: Le Médecin dit il y a une veille réelle de l’employeur qui est opérationnelle avec une vraie recherche de solutions efficace en lien avec la RH et dans le respect du secret médical.
Visite du site de Lyon
Mesures de bruit au service Vol* : mesures prises par des capteurs posés un peu partout au 16ème étage service vol. Les niveaux sonores sont conformes. Le site a été conçu aux nouvelles normes avec sols et les plafonds traités anti-bruit.
Problèmes d’alimentation d’eau constatés au 19ème étage : Il s’agissait de micro fuites.
Régulation des températures sur site : C’est mieux que l’an dernier. la Cfdt continuera à surveiller le point.
Aménagement des Lounges (portes, table, tableau) : Pose les 14 et 15/09. Déco refaite avec la pose de tableaux et l’ajout de vitrophanies.
Les sols des paliers d’ascenseurs sont changés par AXA suite à usure naturelle.
Le sol de la salle Polaroïd sera similaire à celui de la salle Olympus du 15ème. Elle pourra servir pour les pots de départ notamment.
Dégradation des fauteuils au 16ème étage : La Direction regarde.
Résultats de l’enquête SODEXO Silex2* : ils sont plutôt mauvais: qualité moyenne, trop d’attente aux caisses = plats froids et mauvaise organisation.
La Cfdt demande une enquête annuelle, la prochaine sera en mars ou avril.
La direction s’engage à suivre le sujet. Un effort est constaté sur les quantités et l’aimabilité.
A contrario, le « Speak easy » est plutôt bon et le serveur est sympa.
Marseille et Nîmes:
Offres restauration en cours de réflexion. Il reste 1 food-truck le mercredi (indien), cela ne fonctionne pas. Faute de répondants suffisants, l’enquête n’est pas concluante .

Travaux en cours et à venir d’ici la fin de l’année :

Marseille : avancement satisfaisant, les hôtels à insectes sont installés. Des parterres de fleurs vont venir remplacer la pelouse qui ne résiste pas à l’été.
Les casiers courrier vont être mis en place, et un changement du sol de l’allée centrale est prévu.
Au service corpo graves: Les fenêtres sont à changer mais la Direction se défausse.
Nous avons signalé aussi un souci de climatisation depuis fin juin dans une salle de réunion.
Nîmes : pas de travaux prévus pour l’instant.

INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) PA SEPTEMBRE 2023 DU SUD OUEST

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Région Sud-Ouest.

Point d’information Smart Working PESSAC

Suite au déploiement dans l’aile Est du RdC et le 1er étage aile ouest du bâtiment H :
Eclairage : trop fort et inconfortable malgré une variation en fonction de la lumière naturelle extérieure.
L’intensité doit-être baissée par endroit en optant pour des leds de couleur chaude.
Capteurs de bureaux, Totems : Pas d’information en amont ceci n’a pas manqué d’inquiéter les salariés. Contrairement à la présentation faite au CSE Central , des raisons techniques  « extrêmement complexes », ne permettent pas de visualiser en temps réel l’occupation des bureaux sur les Totems !
Ils serviront uniquement à remonter des statistiques d’occupation des postes de travail.
Un outil de plus qui n’améliore pas le confort des salariés !
Poubelles individuelles : après leur disparition, peut-être faudra-t-il que chacun apporte sa poubelle de table pour jeter son mouchoir, etc.?
Par ailleurs, il est indispensable de remettre des portes manteaux.
Les stores devraient être remplacés prochainement.
Casiers individuels : Voici la bagagerie de la gare d’Axa Pessac, avec tout un pan de mur occupé par 112 casiers !
Les collègues du corporel travaillant à proximité s’inquiètent du risque de nuisances (circulation, manipulation des casiers, etc.).  

Imprimantes Rdc aile EST: un copieur de plus grande capacité a enfin été ajouté. A noter que des pièces médicales en dehors d’un espace Belorgey ne semblent pas poser problème à la Direction.

L’outil de réservation des salles devrait être mis à disposition sous peu. Information à suivre.

Nuisances sonores
Comme pressenti, les collègues des 6 équipes Belorgey se plaignent déjà des nuisances sonores qui impactent la concentration nécessaire à la gestion des dossiers sensibles, sans compter l’impact sur la santé…
Et pourtant les effectifs ne sont pas au complet compte tenu des congés!
Les alertes de la Cfdt portent leurs fruits, la Direction fera un point fin septembre. Des mesures sonores seront nécessaires.

Un manque d’agilité…
Modification de réservation de poste de travail: Si pour des raisons professionnelles, un salarié doit modifier son jour de présence sur site, il doit préalablement faire une modification sous Pléiades et attendre 24h pour pouvoir changer sa réservation, au risque de ne pas trouver de place!!!
Les réunions d’équipe spontanées ou point plateau seront difficiles voire impossibles à tenir sans gêner les autres équipes. De plus, la taille de la plupart des salles de réunion est insuffisante.

En conclusion de cette étape

La Direction du Cadre de Vie est restée sourde à nos demandes de répartition des m2 plus équitablement.
Aussi si certains espaces de travail ont été améliorés, d’autres se sont fortement dégradés et nos collègues des équipes corporelles se sentent lésés. 

Smart Working Pessac (suite)

Extrait du rapport d’expertise Isast portant sur les autres sites déployés (sauf Pessac suite au refus de certaines Organisations Syndicales), présenté lors du CSE Central de septembre:
« Les ambiances physiques de travail sur site, et plus particulièrement les ambiances sonores, constituent la problématique essentielle des salariés sondés.
– Le Smart Working reposant sur une organisation en Flex-Office dans des espaces majoritairement ouverts (open-spaces), cette dernière ne semble pas permettre des conditions de travail optimales pour certains services : L’activité de certains services s’organise essentiellement autour de la gestion de dossiers (ex : jurisprudences, rapports médicaux, etc.) qui nécessite une grande concentration dans leur traitement.
– Pour d’autres, la gestion d’appels téléphoniques et de réunions rythme l’essentiel du quotidien de travail et, lorsqu’ils ne sont pas anticipés et prévus, dégrade le confort sonore des espaces de travail. 
– La densification, par rapport à l’Agile working, exacerbe aussi les enjeux de bruit. 
– Les résultats par services semblent pointer que les fonctions support / d’expertise sont plus en capacité de bénéficier des espaces de travail pour coopérer / se concentrer relativement à leur besoin, que les fonctions IARD ou prévoyance. »

Prochaines étapes
– 15 septembre au 5 novembre 2023: travaux H2 Ouest après le transfert des salariés du H2 vers H1 Ouest puis reprise des travaux avec la création d’un lounge au 2ème ouest du bat H.
– Travaux M17 avant restitution
– 10 novembre au 6 janvier: travaux L2 après transfert des salariés vers zone tampon (VE1, L2, L1, H0 ouest).

Vous êtes déjà en mode Smart Working, vous avez des préoccupations relatives à votre environnement de travail?
Faîtes-nous part de votre expérience (de façon totalement anonyme) afin que nous puissions demander des améliorations.

Canicule: Lors des pics de chaleurs, la température était trop élevée dans certains services à Balma et à Pessac. A Balma, où une végétalisation et l’installation de « casquettes » de baies vitrées seraient nécessaires, il a été conseillé aux salariés de télétravailler.
A Pessac, reste l’éternel problème de la structure du bâtiment et de l’absence d’isolation.
Services Courriers:
Pessac:  Suppression des ramassages dans les services et impossibilité de déposer le courrier après la fermeture du service à 16h. La Cfdt demande une adaptation au Smart working, pour une dépose du courrier, parfois très urgents lorsqu’il s’agit de judiciaires. La Direction réfléchie à la pose d’une boîte aux lettres.
Enveloppes (ou la simplification!) : sans information préalable, il a été décidé que le Cadre de Vie ne fournirait plus d’enveloppes et qu’il appartient à chaque service de les fournir sur son propre budget.  


INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) de septembre 2023 D’IDF

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Île-de-France.

Restauration d’entreprise

Depuis le 17 juillet sur Val-de-Fontenay et le 4 septembre sur Marly-le-Roi, la nouvelle offre restauration confiée à SODEXO a été mise en place. Vous nous avez fait remonter de très nombreux dysfonctionnements :

  • Yaourts et laitages
  • Affluence aux caisses
  • Bouteilles d’eau
  • Droit d’admission pour les intérimaires et commerciaux
  • Manque de personnel (cafétéria, sandwichs)
  • PRIX…
    La Direction s’est engagée à revenir dans notre Instance tous les mois pour faire un point de situation. Un correctif a été fait pour les droits d’admission des commerciaux et intérimaires.
    Le changement des fontaines à eau (plate/gazeuse) est à l’étude.
    L’augmentation des tarifs serait due à l’inflation après un gel pendant la période de l’appel d’offre, mais ce n’est pas ce qui a été présenté en commission cantine, où l’annonce des augmentations avait été faite. Toutefois, il semble que l’offre soit plus limitée que prévu dans les catégories de prix « bas » (pas de yaourt nature en premier prix à 0,60€…).
    Affluence aux caisses: la Direction élude la question. Un recrutement sur Val-de-Fontenay est en cours pour la cafétéria.
    Les « erreurs » des caisses automatiques doivent être corrigées progressivement.
    Restez vigilants avant de valider votre ticket et continuez à nous faire remonter les anomalies !

ACCORD HANDICAP 2023-2025

Un nouvel Accord a été signé au niveau groupe le 17 mars 2023. Retrouvez le ici.
A ce jour 850 personnes se sont déclarées en situation d’handicap.
Engagement du Groupe : 130 embauches dont au moins 40 CDI sur les 3 ans à venir.
Mise à disposition des salariés d’un guide interactif.
Référent Inclusion Axa France : Jean-Paul GIUSTI.

VAL de FONTENAY

Projets de regroupement
– des équipes SMART et Groupements de la DSC IARD (3ème étage)
– des équipes « Support Opérations Entreprises » et « Relation Entreprises Middle Market et apporteurs » d’AXA Santé et Collectives France (5ème étage). Les déménagements sont prévus les 13 et 14 octobre .
Smartworking
Projet toujours en cours d’étude : aucun planning en vue.

Marly-le-roi

Mise en place des nouveaux badges
La campagne des nouvelles photos débutera au 15 octobre jusqu’au 15 décembre et les nouveaux badges mis en production dans la foulée fin décembre et janvier 2024.
Les navettes
Une enquête de satisfaction va être lancée dans les navettes (un QR Code sera mis à disposition dans les véhicules) à partir de la semaine prochaine.
Une application (ZENBUS) sera à votre disposition pour géolocaliser vos navettes.

Changement de prestataire pour l’alimentation des lounges dans les étages pour ces 2 sites

Un nouveau prestataire va reprendre la gestion des machines qui vont être changées à partir d’octobre.

INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) AEP Septembre 2023 DU SUD OUEST

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualités, réseau aep.

Suivi des BICs

Ci-dessous les dates de visite des BICs :
MONT de MARSAN : 2 octobre à 14h
TERSAC: 27 septembre à 14h
PERPIGNAN: 10 octobre à 10h

Des visites ont eu lieu pour les sites de:
BOULAZAC: les casiers vont être sortis de la salle de réunion et positionnés ailleurs et un câble HDMI défectueux sera remplacé.
ARTIGUE: problème soulevé sur l’issue de secours, sur des rideaux défectueux, sur des fuites de chasse d’eau et un problème de tempo de lumière. Il y a aussi un souci de place de parking et seulement 5 badges d’accès reçus sur 20.
De façon général, ce BIC est un petit en rapport à l’évolution de la taille des équipes
PAMIERS: Les extincteurs ont été vérifiés en 2021 par SPIE, il est demandé le changement de piles de télécommande des écrans et une goulotte au sol en salle de réunion pour éviter les accidents.
Il est à noter, aussi, que les clefs des caissons individuels ne fonctionnent pas.
Ce BIC est peu visible du grand public avec une signalétique absente en ville. Nous demandons à la Direction de faire le nécessaire auprès de la Mairie.
A noter que 6 dalles de faux plafond sont à changer, et l’aménagement d’une salle pour les personnes du ménage.
PERPIGNAN: nous relançons la Direction pour obtenir une fontaine à eau.


Dans l’ensemble, les élus Cfdt sont surpris des délais que cela prend pour de si petits incidents
matériels mais qui commencent à trop se cumuler.
Tout prend du retard , La Direction se défausse sur sa responsabilité.

INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) AEP Septembre 2023 DU SUD EST

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualités, réseau aep.

BICs

ROANNE : des soucis d’interphone et de thermostat sont signalés.
Dans tous les cas, la Cfdt demande un changement de localisation pour ce BIC, il est trop petit ne possède pas de local ménage ni de pas de bubble ni même de local informatique.
Son accès est difficile et son interphone ne fonctionne pas.
ANDREZIEUX : le BIC est en attente de la pose de stores.
Dans ces 2 BICS, la Direction va procéder au rajout de prises électriques et USB.
VILLENEUVE LOUBET : Un rajeunissement en peinture sera entrepris sur la salle du haut, ainsi que le changement du panneau de rassemblement en cas d’évacuation
Ce BIC sera doté de nouvelles prises USB et électriques sur les bureaux et de l’installation d’un vidéo projecteur dans la 2ème salle.
Le problème de la climatisation, rencontrée cet été, relève du propriétaire que la Direction vient de mettre en demeure.
BEZIERS: L’imprimante a disparu, nous demandons une nouvelle en remplacement.
LYON: bien que ce soit un BIC, il est géré par les RP du Personnel administratif. Notre élue Cfdt, Stéphanie GRECO de CONINGH, est à votre disposition pour toute remontée à faire ou point à soulever.
Sur ce BIC, une paroi vitrée de bureau individuel a été floutée comme dans les salles confidentielles au 15eme étage. La visite du site par les RP a été positive et le médecin du Travail présent, lors de la réunion qui a suivi, n’a rien signalé de spécifique.
Nous nous rapprocherons de Stéphanie et des RP pour les éventuels remontées sur les BICS de NÎMES et de MARSEILLE, qui dépendent de la même instance que celui de LYON.

Instance de Proximité (RP) Septembre 2023 de NANTERRE

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Nanterre.

23 collaborateurs de la DSI déménagent

Les salariés du T2-3e vont respirer, certains vont aller partager l’étage d’AHLIS, ce qui engendrera de nouvelles règles d’équipe.

Ménage: mise en place d’aspirateurs autonomes

Des tests ont été faits pendant la période estivale pour le ménage et seront poursuivis sur le T3 à temps plein sur une matinée et sur un bâtiment complet.
Le but avoué serait de mettre 2 robots par bâtiment, soit un étage sur deux.
D’une autonomie allant de 2.5h à 5.00h selon le programme, ces robots entraineront des nuisances sonores à hauteur de 56 à 66 décibels.
Ces robots loués « cobots » amélioreront les conditions de travail de la Sté de ménage GSF sous-traitée par ALL FOR ONE ou fera disparaitre des emplois?

Réaménagement des espaces vélos et trottinettes

3 espaces vélos existent: T2 T3 et T5. Ils sont accessibles par badge sur les horaires d’ouverture du site (7h à 21h).
Au T3, il y a un aménagement à étage (vélos simples en bas) avec des points de recharge. Installation d’antivols sur les racks de placement à l’avant ou à l’arrière.
Pour les trottinettes, il y a des emplacements et casiers spécifiques.
Le T2 et le T5 seront réaménagés ultérieurement.

Installation de 36 bornes électriques pour les voitures

Accès gratuit pour le moment sur l’ensemble des Terrasses.

La restauration.

Le nouveau prestataire SODEXO ne fait pas que des heureux.
TOQLA n’a été présenté que aux salariés présents en juillet, tant pis pour les autres!
L’équipe serait encore en rodage, mais si le rodage n’a pas été concluant alors qu’il y avait peu de salariés sur la période estivale, quid en cette rentrée?
Point positif: des fontaines eau plate/pétillante vont être installées dans les cafétérias.

Salles de réunion

Nous avions alerté sur la difficulté qu’avait certains salariés, à utiliser les chaises hautes des salles de réunion.
La Direction nous répond que c’est pour varier et soulager les postures en cours de réunion, mais aussi pour le confort de la personne qui présente, debout, pour être à la même hauteur que ses interlocuteurs.
La diversification du mobilier a pour but de s’adapter à tout le monde avec des assises différentes.
La médecine du travail n’ayant pas fait de retour négatif lors de la présentation, nous demandons à la Direction de les resolliciter pour avoir un avis explicite de leur part.

Le Musée du LOUVRE

Nous avions sollicité l’Instance, afin que connaitre le devenir de l’accès gratuit à ce musée qui prenait fin au 31/08/2023.
La Direction nous informe qu’il n’est pas prévu qu’un nouveau mécénat soit envisagé avec le musée. La gratuité cesse donc pour les salariés, mais tous les musées sont gratuits pour les moins de 26 ans.

Informatique

Des chargeurs vont être installés dans certaines salles de réunion.
Si les PC sont lourds, nous n’avons pas d’obligation, actuellement, de les transporter tous les jours, d’autant que seuls les Commerciaux peuvent obtenir un sac de transport sur roulette pour le transport.

Langue d’échange et de travail sur site

Loi Toubon: obligation d’utiliser le français ou de rendre compréhensible la langue d’échange au travail. La Direction ne prend pas de restriction d’utilisation d’une langue d’autant qu’AXA est une société internationale.

Utilisation des mobiles personnels à des fins professionnelles

Pour les besoins de l’entreprise ou pour son bon fonctionnement interne, AXA France incite fortement, voire oblige ses collaborateurs à installer des applications sur leurs mobiles personnels
(Ex : Apps Toqla pour la cantine, Microsoft Authenticator pour SalesForce dans les environnements d’anté-production, AXA Smart Desk, auto-enrôlement du mobile du collaborateur, etc.).
La Direction nous répond qu’il n’y a pas d’obligation pour le salarié de se connecter à ces outils, donc pas de sanction possible pour ceux qui ne s’y connecteraient pas.
Cependant, Salesforce, Microsoft Authenticator exige l’utilisation du téléphone portable. Idem en marketing. mais ce ne sont que des exemples..

Accord Egalité Diversité en cours

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualité AXA France.

L’écart entre les salaires Hommes / Femmes est toujours présent malgré un accord vieux de 20 ans.
AXA se gargarise encore sur les labels mis en place, mais nous ne sommes pas dupes, la Direction peut faire dire ce qu’elle veut à des chiffres.
De grosses disparités existent encore avec des salaires théoriques moyens, hors inspecteurs, de 5 639€ de différence en défaveur des femmes. Et de 4 383€ en défaveur des inspectrices.

Saupoudrage de l’enveloppe

Certaines femmes bénéficient jusqu’à 8 fois de cet accord et cela pendant plusieurs années.
117 pour la première fois
31 pour la seconde fois
28 pour la troisième fois
11 pour la quatrième fois
10 pour la cinquième fois
3 pour la sixième fois
2 pour la septième fois
1 pour la huitième fois
Cela n’est pas acceptable, car pendant ce temps-là, les Augmentations Individuelles (AI) reçues aident à combler cet écart qui devrait être totalement absorbé par l’accord, alors qu’une AI est faite pour récompenser le travail et l’engagement du salarié.
47% des femmes qui bénéficient de l’accord, doivent bénéficier de plus d’une mesure de compensation sans rétroactivité et étalée sur plusieurs années.
Nous le savions déjà, mais preuve est faite: plus la salariée a d’ancienneté, plus elle doit bénéficier de l’accord.

Sexisme et Harcèlement sexuel

1 800 personnes ont suivi la formation depuis 2020, donc 872 salariés entre janvier 2022 et juin 2023.
A ce jour, il y a en moyenne 10 signalements confidentiels qui sont réalisés mais pas forcément justifiés.
La Cfdt se questionne: Combien, encore à ce jour, ne déclarent pas être victime de harcèlement ou de sexisme.

Améliorations de l’accord

La Direction souhaite mettre en place une méthodologie d’analyse de suivi plus fine par fonction (VS métier aujourd’hui). mais cela pose un certain nombre de questions :
Quel est le but ?
Quid des métiers purement féminins ?

Négociation Aide aux Aidants chez AXA France

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualité AXA France.

Seulement 281 personnes bénéficient de cet accord depuis la mise en place, par ce que:
« on se débrouille sans »,
« on ne connait pas l’accord »,
« on n’y voit pas un grand intérêt »,
« on voudrait y rentrer mais on ne rentre pas dans les cases »,
etc.

Nos revendications:

  • un accompagnement psychologique dans un cabinet hors Pluridis (le cabinet qui accompagne AXA actuellement.
  • Dans le cadre des dons de jours, une communication individuelle pour donner des jours pour les personnes pour qui il reste trop de congés non utilisés.
  • Un abondement des CESU de 600€ pour les aidants
  • Le cumul des jours non pris d’une année sur l’autre
  • Pour les commerciaux qui sont aidants : une baisse du seuil et de l’OMP en fonction de la lourdeur de la pathologie à accompagner et pour ceux qui prennent des jours de congés un aménagement de la reprise du portefeuille par PRIAM (si l’absence est supérieure à 3 mois)
  • Un élargissement de la notion retenue pour la personne aidée (pas forcément GIR 1 à 4 )