Outre le déplacement de six personnes dans la zone prévoyance B2 et création de 6 postes de travail au bâtiments C, nous n’avons pas eu d’info sur durée cette organisation. La CFDT souligne que ces salariés ne bénéficieront pas du télétravail (intérim et CDD) et qu’elle veillera à ce que les formateurs de ces personnes n’en soient pas privé . Qui dit plus de personnes, dit plus de bruit : La RH donne la main aux managers, à eux de mettre en place une Charte d’équipe qui tiendra compte de ces deux sujets entre autre.
Dans le cadre de la qualité de vie au travail (QVTC) et face à certaines dérives, la Cfdt est revenue sur plusieurs points de la charte « bien travailler ensemble », notamment sur : l’organisation des réunions, la prise de congés, l’utilisation de WhatsApp , les moyens de communications le respect des horaires de travail
Suite à l’enquête ma vie sur site, la Direction va mettre en place plusieurs actions précises sur l’ensemble des BICS : · Meilleur identité visuelle et vitrophanie avec un logo végétalisé · Création d’un espace de détente · Mise en place de café gratuit et accessible pour tous
Dans le cadre du projet « unlock the future », la Direction souhaite développer l’assurance inclusive pour des clients « dit modestes »avec la mise en place d’un partenariat entre le réseau AEP et Direct Assurance sur le domaine de l’assurance auto et habitation.
Ce projet sera destiné à tous les conseillers sans mandataires (habilités ou non). Les clients bénéficieront d’une remise de 50€ lors de leur souscription en auto et d’une remise de 25€ lors de leur souscription en habitation. En contre partie, la Direction prévoit une rémunération pour le conseiller de 10€ en affaire nouvelle auto de 7€ en affaire nouvelle habitation.
La Cfdt est contre ce projet pour plusieurs raisons : · Rémunération insuffisante · En cas de problème de gestion, les clients vont se tourner vers leur conseiller AEP qui n’auront pas de réponse · La satisfaction client risque de se dégrader · Risque de pillage du portefeuille en santé et protection juridique
Pour la Cfdt, si la direction souhaite relancer l’IARD alors qu’elle le fasse dans le réseau!
Notre réseau renoue avec l’expansion tant sur l’effectif net salarié, tirée par l’initiative « urbanisation » que sur les mandataires. Mise en place d’un process d’intégration au niveau national avec un taux d’intégration à 6 mois de 48% à 54% sur un an. · Une meilleure satisfaction client avec un taux de 90% et une baisse des clients orphelins · Une meilleure animation des clients stratégiques pour favoriser le grenelle client
Priorités 2025 dans les réseaux de distribution
– Nouveau Salesforce avec des spécificités convergentes inter réseaux – Structuration du domaine DATA Distribution avec une appropriation plus importante des outils dans les réseaux – Meilleurs connaissances clients avec un parcours simplifié – Augmentation de 10% de la productivité en proposant une feuille de route plus claire – Relance de la dynamique commerciale avec Axa Banque
Face aux ambitions de l’entreprise, pour la Cfdt le compte n’y est pas. La Cfdt demande : · Un meilleur accompagnement RH pour favoriser l’intégration et la rétention · La mise en place de formations continues en présentiel sur différents domaines stratégiques · Une meilleure fiabilisation des outils avec des délais de traitements des bugs plus rapide · Une nouvelle offre tarifaire en santé avec des garanties plus modulables
Un collègue est en arrêt de travail suite à suite à un déplacement professionnel « prospection » depuis novembre et titularisé depuis de 14 décembre 2024, ne devrait-il pas avoir un complément suite à son accident de travail ? La sécurité sociale a reconnu l’arrêt en accident de travail. Cependant, le salarié doit avoir une ancienneté de 12 mois dans l’entreprise (arrêt déduit) pour prétendre au complément.
Un salarié s’est vu refuser des frais de partenariats qui étaient pris en charge les autres années. Le partenariat en question est celui d’un business club qui existe au sein du club de Hand pro comme dans tous les clubs de sport pro. Cette note a été soumise en octobre et le salarié avait l’accord écrit de son IMC (fourni) et l’accord de son DV pour cette dépense.
Réponse : Le collaborateur doit (re)fournir l’accord de convention. il faut aussi que ce soit une première demande de sa part du salarié.
Si un collaborateur regarde son nombre de JRA attribués pour l’année 2025, le 01/01/2025 et qu’il regarde à nouveau quelques jours plus tard, il constatera un delta de -1. Cela est dû à l’impact du lundi de Pentecôte, qui n’est plus un jour férié, et pour lequel la Direction récupère un JRA pour imposer cette journée en chômée.
Un collaborateur réalise des affaires santé avec des clients retraités âgés de 59 ans ou 58 ans. La réduction pour retraité s’ouvre bien dans AXAPAC et le client bénéficie des – 20% en tant que cible pérenne. Par contre, le commissionnement sur cible pérenne n’est pas appliqué. (7,5 au lieu de 3).
Réponse : Une cible pérenne est bien égale ou supérieure a 60 ans, donc le commissionnement appliqué est correct.
