Présentation des rapports médicaux de la médecine du travail 2023 de Pessac et Balma : – Des situations d’épuisement professionnel liées à une charge de travail trop importante dans certaines équipes des 2 sites et ou des difficultés relationnelles. – Trop de sédentarité au travail.
Pour les deux sites, nous demandons des sensibilisations aux risques psycho-sociaux (RPS) en présentiel pour l’ensemble des salariés, la mise en place d’une organisation réduisant la sédentarité (pauses régulières, proposition d’activités sur site, aménagement de bureaux, etc.). En outre, nous ne manquerons pas d’intervenir en CSE à propos de l’adéquation charge / effectifs. Par ailleurs, nous réitérons notre demande de tests auditifs, compte tenu de l’utilisation intensive des casques audio.
Malgré les mesures annoncées (renforts de Lyon, recrutements..), la charge de travail continue de se dégrader. De plus, le déploiement de la nouvelle réorganisation implique la récupération des nouvelles ouvertures jusqu’à 300k€ (dossiers jusque-là gérés par l’inspection), ne faisant qu’aggraver la situation déjà tendue du fait des absences (maladie, maternité, etc). Les postes ouverts dans le cadre de la réorganisation ne sont toujours pas pourvus. Par ailleurs, le plan d’accompagnement RPS n’est toujours pas mis en œuvre. A noter que dans son rapport annuel, la médecine du travail a relevé « une charge de travail importante et un relationnel difficile pouvant conduire à une dégradation de l’état de santé des salariés… ».
Les revendications de la Cfdt : Espace unique pour les équipes Fraude et les équipes Belorgey. Statu quo. La solution de s’entendre sur un calendrier n’est pas appropriée vu que certains salariés ne pratiquent pas le télétravail. Imprimantes pour le corporel (confidentialité et pbs de panne) : Statu quo. Nuisances sonores des passerelles : Installation de cloisons vitrées et création d’autres lounges pour limiter les flux. Nuisances sonores dans les points d’ancrage : si le partage des espaces de travail requiert une certaine « discipline » pour ne pas gêner son voisin, certaines activités à forte concentration ne sont pas toujours compatibles avec celles qui nécessitent des échanges au sein des équipes ou des communications téléphoniques. Les salariés ne sont pas responsables de l’implantation choisie par la Direction. De plus, il y a des disparités entre les « salles de bal » et les espaces trop concentrés. Intensité de l’éclairage : difficile pour le Cadre de Vie de répondre aux souhaits de chacun. Voir si des solutions sont possibles… Problème de températures : outre les problèmes de réglages, la question de l’isolation thermique se pose toujours, notamment dans le bâtiment H. La Cfdt demande une visite du site à l’automne, lorsque tous les espaces seront aménagés, de préférence un jour de « forte occupation ».
IMPLANTATIONS TEMPORAIRES en juillet et août, pendant les travaux du RdC aile Ouest BAT H: · MITEL : salle Andernos, bat H Rdc Est · COURRIER: salle Nazaré, bat H Rdc Est · Cadre de vie: salle Hippocampe bat H 2ème Est · INFIRMERIE: salle Merlot bat L Rdc. · Locaux syndicaux: bâtiments VE1.
Quels sont les critères pour passer Inspecteur Conseil, pour un salarié commercial ? En fonction des souhaits d’évolution, durant les Entretiens Professionnels, il y a des critères qualitatifs et quantitatifs qui permettent d’obtenir cette nomination.
Que deviennent les congés payés restants au 31/05 de l’année N, pour un salarié commercial en arrêt de travail depuis 5 mois ? Les congés payés peuvent être transférer dans le PERECO ou pourront être reporté sur le nouveau millésime.
Une collègue est en arrêt de travail depuis 1 an. Quel est le nombre de jours de congés acquis? Un salarié en arrêt de travail peut, désormais, acquérir jusqu’à 4 semaines de congés maximum. La Direction est en attente de la parution du texte de loi définitif.
La Cfdt interpelle la Direction car le Réseau a subit 10 arrêts de travail et 2 inaptitudes. De plus, nous alertons sur la gestion complexe des frais, car le mois, si particulier, de mai, aggravent les situations déjà très fragiles.
FLEURY sur ORNE : le planning est respecté et ce BIC déménage à la date prévue. L’ouverture du nouveau BIC est prévue le Mardi 21 mai 2024.
NIORT : le planning est respecté et le déménagement sera le 30 mai 2024. L’ouverture du nouveau BIC sera le 3 juin 2024.
ANGERS : les déménagements de service ne concernent que le périmètre des PA. Il y aura un nouvel espace de restauration pour les collaborateurs.
La Cfdt intervient pour le BIC d’EVREUX qui a toujours un souci avec ses volets. Depuis que nous sommes en RP, il y a une information, à chaque réunion, à ce sujet. La Cfdt demande le remplacement les volets par des voiles occultants.
La Cfdt questionne la Direction : Qu’est qu’une visite pré-connectée à la SIST de BLOIS? Où pouvons-nous consulter les « fiches d’entreprises » ?
Commissionnement : un salarié n’a pas eu le montant de commissionnement escompté après modification des frais d’entrée. Cela impacte également le montant de l’abondement du mois concerné et le montant de sa classe P. La Cfdt demande un réajustement. La Direction répond que en raison d’une incidence potentielle sur l’abondement classe P, il faut attendre la production de mars 2024 (pour comparer T4 2023/T1 2024) pour faire un calcul complet du manque à gagner (abondement mensuel + abondement Classe P).
Un collaborateur a apporté 4 dossiers dans le cadre du partenariat collectives avec le réseau A2P. Il n’a pas été commissionné. La Direction dit que le service commissionnement effectue des recherches auprès du service concerné. Le commissionnement d’indication des affaires Collectives réalisées avec un A2P ne remonte pas dans Com AXA. Ces contrats ne génèrent pas d’UP mais c’est un paiement direct en commissions. Le taux dépend du produit, du taux de frais, du partage ou non avec un Mandataire d’Assurance.
Une collaboratrice a réalisé un contrat avec la Gestion Privée en mars (confirmation de la complétude du dossier par mail le 28 mars). Le contrat a été émis en Mars avec toutes les conséquences financières (fin de trimestre, STIM, prod …). Le 15/04, la GP réclame de nouveau des pièces déjà envoyées. Après réponse par mail, le même jour est sans renvoi de pièces supplémentaires, le contrat a été émis. Ce qui aurait donc pu être fait le 28/03. Cette collaboratrice ayant déjà perdu 1 053 € en janvier suite à un oubli de création de fonds sur le dossier « B ». La Cfdt demande que la Direction trouve une solution pour combler le manque à gagner. La Direction dit que l’affaire est différée suite à la réception des fonds le 03/04/2024.
Une collaboratrice est en arrêt de travail depuis 1 an ½. Elle ne comprend pas son bulletin de salaire et ne parvient pas à obtenir d’aide auprès du service maladie malgré plusieurs demandes. Pouvez-vous nous expliquer ce qu’elle perçoit toutes prestations confondues ? La Direction explique que le salaire est maintenu pendant 3 mois à 100%, puis au-delà de 90 jours, le BCAC prend le relais à hauteur de 85%. A partir du 13 mois, AXA COLLECTIVES et le BCAC prennent le relais à hauteur de 85%
A la Cfdt, nous y sommes favorables, car ce nouveau BIC sera implanté près des commerciaux, il ne sera pas mixte et ne sera pas destiné à accueillir de la clientèle.
Ce déménagement étant obligatoire suite à la mise en vente de l’immeuble par son propriétaire, le futur BIC aura une surface de 234 m2 avec accès aux 114 places de parking ainsi que des places pour les véhicules électriques. Cet immeuble répondra aux normes RT 2012. Pour rappel, le BIC actuel a une superficie de 316 m2 sans accès parking.
La Cfdt a abordé cette négociation, avec pour objectif, de maintenir les grands équilibres de l’accord actuel (3 jours de télétravail hebdomadaires possibles) en améliorant l’accompagnement matériel et en intégrant les itinérants. De son côté, la Direction a axé les débats sur la présence sur site, sans garantir le principe des 3 jours de télétravail et sans envisager de revalorisation de l’accompagnement matériel. À l’issue de cette négociation, nous sommes parvenus à un compromis qui, s’il n’est pas ce que nous avions espéré, protège les salariés de reculs qui auraient été plus brutaux et comporte de légères avancées.
Les points de l’accord à retenir :
Principe des 3 jours de télétravail confirmé : Ce droit au télétravail est désormais assorti d’une obligation de présence sur site de deux jours par semaine. La Cfdt obtient que, en dessous de 3 jours travaillés dans la semaine (congés, pont, JRA, JRTT), l’obligation de présence sur site sera limitée à une seule journée.
Droit au télétravail préservé pour les temps partiels : La Cfdt a obtenu la préservation du droit au télétravail pour les salariés à temps partiel, là où la Direction imposait deux jours de présence sur site à l’ensemble des salariés à temps partiels, ce qui revenait à priver la plupart d’entre eux de tout droit au télétravail.
Légère revalorisation de l’accompagnement matériel du télétravail : La Cfdt a obtenu une légère actualisation de l’indemnité télétravail et de la valeur du ticket restaurant. L’indemnité mensuelle de télétravail passe ainsi à 32€ et la valeur du ticket restaurant à 10,50€.
Taux d’activité
Nbre de jours travaillés
Nbre minimal de jours de présence sur site
Nbre de jours possibles de Télétravail
90%
4.5
2
2.5
80%
4
2
2
60%
3
1
2
50%
2.5
1
1.5
Droit au télétravail pour les salariés à temps partiel
Les autres points: Refus d’intégrer les itinérants dans l’accord télétravail, sans fermeture à un examen spécifique de leur situation qui tarde pour le moins à se concrétiser. En réponse à notre demande de casques audio sans fil anti-bruit, il est acté une expérimentation au cours du deuxième semestre 2024 avant une éventuelle généralisation. Réaffirmation de l’autonomie de la médecine du travail dans ses décisions de mise en place d’un télétravail adapté pour raisons de santé, la Mission Inclusion n’intervenant qu’en cas de nécessité de mettre en place un accompagnement matériel.
En synthèse, si ce nouvel accord ne peut être qualifié de véritable progrès, il sacralise les 3 jours de télétravail pour les 3 ans à venir en protégeant les salariés de mesures unilatérales plus brutales. Pour autant, la Cfdt regrette que la Direction n’ait pas tiré toutes les conclusions du bénéfice qu’elle a tiré de la période écoulée en termes d’économie immobilière et d’augmentation de la productivité.
