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Auteur/autrice : Isabelle Ollivier

La restauration aux Terrasses

Enquête de satisfaction

Seulement 37 % de répondants,  de ce fait les résultats sont à prendre avec des « pincettes »

  • Les répondants sont plutôt satisfaits de l’amélioration de la restaurant d’entreprise d’un point de vue gustatif, mais il reste de nombreux point d’insatisfaction : Queue à la grillade, aux caisses,  tofu non cuisiné, micro-onde en panne …

Eco cups

  • Evènementiel

La Direction fait marche arrière, nous n’aurons pas d’obligation d’amener nos Eco Cups lors des plénières et autres évènements. La Direction met en place des Eco Cups à laisser sur place, gérées directement par le prestataire SODEXO. C’est une victoire pour la Cfdt.

  • FreshCup (machines à laver les cups)

Pour des raisons d’hygiène nous rappelons qu’il est nécessaire d’avoir des FreshCup qui fonctionnent à tous les étages.  A ce jour la direction ne souhaite en mettre que tous les deux étages, nous continuerons à demander un plus grand nombre de machines

Café Joyeux

Si la CFDT se réjouit qu’AXA accueille « Café Joyeux » dans les locaux AXA Nanterre, nous insistons auprès de la direction sur les remontés des salariés sur les odeurs que génère cet espace, ainsi que sur la gêne occasionnée le panneau d’information au milieu de l’espace ascenseur

FoodChéri : Lancement du comptoir et des frigos connectés

  • T1/2/3

Après les travaux qui auront lieu du 17 février au 28 février, SODEXO mettra en place un comptoir avec vente exclusive des produits FoodChéri à commander sur les bornes à compter du 3 mars. Au menu des petits-déjeuners complets (viennoiseries, boissons chaudes, produits sucrés & salés) et pour le déjeuner, des entrées, plats, desserts FoodChéri ainsi que des salades à composer.

  • T8

La CFDT regrette l’absence de restaurant d’entreprise sur ce bâtiment.
Pour pallier cette absence un frigo connecté sera installé.
Les Repas seront à commander via l’application TOQLA jusqu’à 10H30 pour être livrés avant 12H30 et jusqu’à 12H30 pour être livrés avant 13H30. Un sms vous informera de la livraison de la commande.  

Nous avons demandé à la direction de sécuriser le process de retrait des commandes qui nous semble à ce jour ne pas offrir toute la protection nécessaire.

Comité restauration pour VdF et Marly

Caisses automatiques (Intelligence Artificielle)

Des contrôles des tickets à postériori avec correction sont réalisés régulièrement sur vos plateaux même validés. Pensez à vérifier l’exactitude des composants de votre plateau : une régularisation est effectuée pour rattraper la différence en votre faveur ou en faveur de Sodexo.

Opération Fruits et légumes frais

Vente promotionnelle de fruits & légumes frais la semaine du 17 au 21 février.

Val de Fontenay : ouverture d’un bar à pâtes

Un Bar à pâtes remplacera Food Chéri et Fish & Chips à compter de la semaine du 24 février.
Pour le comptoir Quartier Libre : un Pasta bar, 2 formats de pâtes (normales 3,89 € et farcies 4,52 €) avec 2 ou 3 sauces.


Marly-le-Roi

Bornes de rechargement électrique pour les voitures

Le raccordement des panneaux photovoltaïques aux bornes de rechargement électriques extérieures (A7, B2 et D8) sera bientôt effectif dès que les emplacements PMR seront réalisés.

Réseau téléphonique : ce n’est pas nous!

Saisie depuis plusieurs mois des problématiques de réception d’appel sur nos téléphones portables (réseaux Free et Bouygues), la Direction indique que les services informatiques d’AXA ont écrit aux opérateurs concernés… Aucun retour à ce jour.

La Direction propose de se connecter au réseau Wi-Fi Guest pour recevoir vos messages.

Climatisation du B3

Les problèmes récurrents de température si souvent évoqués sur cet étage trouveront-ils enfin une solution avec les changements des cassettes ventilo-convecteur annoncés d’ici un mois après validation du devis ?
D’ici là, n’hésitez pas à faire des Facilities

Val de Fontenay : suite du réaménagement du site en Agile Working

les lounges

Le bruit issu des lounges est un gros problème que nous avons remonté à la direction. Malgré nos nombreuses alertes depuis plusieurs mois, la Direction, pourtant consciente du problème, ne présente aucune solution satisfaisante. Pour elle, il est nécessaire d’attendre que l’ensemble du projet soit réalisé pour initier une étude globale sur le bruit pour en comprendre la propagation…

Les derniers déménagements étant prévus pour la mi-avril, la saisine d’un bureau d’étude pourrait intervenir fin avril 2025.

En attendant, la Direction ne propose que l’ajout de panneaux acoustiques aux 5ème et 4ème. Pour le 6ème étage, elle doit regarder ce qu’elle a en stock pour isoler mieux le lounge ! Nous demandons à la Direction de passer expliquer aux salariés ses propositions et de prendre en compte sérieusement leurs doléances.

Les casiers

Depuis l’installation en décembre, la Direction sait que les casiers dysfonctionnent du fait du mauvais calibrage des portes. Elle nous annonce que les nouvelles portes seront installées au 5ème et, après test, commandées pour le remplacement des portes du 6ème. Une nouvelle fois, il faudra aux salariés beaucoup de patience pour avoir des installations correctes !

À savoir : les salariés rattachés à un autre site et qui viennent travailler régulièrement sur Val-de-Fontenay ne pourront bénéficier d’un casier connecté car l’antenne du badge ne permet pas de double identification. Les personnes bénéficiant de la mission inclusion peuvent bénéficier de casiers spécifiques. Pour les autres, la Direction nous renvoie vers la future bagagerie du 3ème étage.
 

Climatisation : trop chaud ou trop froid

Il est regrettable que sur des nouveaux locaux réaménagés en smartworking les dysfonctionnements de la climatisation perdurent. Une fois encore, c’est après l’installation des salariés obligés de faire de nombreuses remontées, que la Direction met en place de nouvelles sondes par zone censées permettre de mieux réguler la température. Des relevés sont en cours sur chaque espace pendant un mois.

Prime différentielle de transport

Si vous bénéficiez de la prime différentielle de transport (article 15.3.1.1 de l’actuel Accord GEPP ou article 14.3.1.1 de l’ancien Accord GPEC), la revalorisation suite à l’augmentation du Pass Navigo n’est pas effectuée automatiquement !
Manifestez-vous auprès de votre RH pour obtenir le rattrapage.
 

Besoin du Service Santé au Travail?

SitesNuméros de téléphoneAdresses emails
Nanterre (T3 – 1er)01.47.74.22.75service.medicnanterre@axa.fr
En l’absence de réponse contacter
F.CHAUMONT : 01 47 74 45 55 
francoise.chaumont@axa.fr
OPERA (5eme)salle de repos (voir l’Agent de Sécurité) service.medicnanterre@axa.fr
En l’absence de réponse contacter F.CHAUMONT : 01 47 74 45 55 
francoise.chaumont@axa.fr
Marly-le-Roi (Bât A niv 6)01.30.82.83.84service.medicmarly@axa.fr
En l’absence de réponse, contacter  : service.medicnanterre@axa.fr
En l’absence de réponse contacter F.CHAUMONT : 01 47 74 45 55 
francoise.chaumont@axa.fr
Val-de-Fontenay01.55.12.90.05service.medicfontaines@axa.fr
Angers02.41.47.65.48Docteur LANDREAU Amélie
25 rue Carl Linné
49000 ANGERS Cedex 01
Assistante AMT : Mme RICHARD Marion
m.richard@sante-travail.net
Assistante médicale : Mme CULERIER Lorraine
Téléphone : 02.44.68.01.32
secretariat.drlandreau@sante-travail.net
 Infirmerie : Mme CHOQUET Amandine
Toulouse-Balma05.62.15.02.00Secrétariat : equipec.montaudran@prevaly.fr
Docteur REYBET DEGAT Véronique (PREVALY)
26 avenue Didier Daurat – Bât A
31400 Toulouse
Châteauroux02.54.29.42.10​Docteur GAULTIER Anny
Rue Oscar Niemeyer
36000 Châteauroux cedex
Dijon03.80.58.43.42Dr GRAPPIN 
FrémignyContacter l’accueilPas de médecine du travail
Isneauville (RDC, aile A).02.35.07.95.10
si urgence, faire le 16
ADESTI
13 rue Andreï Sakharov
76130 Mont Saint Aignan
Chaussée Saint Victor02.54.52.41.45APST 41
Rez de Chaussée
1 rue Michel Bégon
41000 BLOIS
Lyon04.78.95.11.32Docteur Delphine REYNAUD
d.reynaud@astgrandlyon.fr
Marseille04.96.11.71.60Secrétariat : chevalierpaul@aismt13.fr
Docteur Pierre-Yves CASTANG
p.castang@aismt13.fr
Nancy03.83.36.91.47
Docteur ROCQ
Organisme ALSMT
Nantes02.28.44.32.46Assistante : Mme MICHAUD Mélissa
Docteur CHRETIEN Karin
Nantes Est Malakoff
3-5 rue d’Autriche
CS 12426
44024 Nantes Cedex 1
Nîmes04.30.31.91.41Secrétariat Madame BLANC
secretariat.besson@prevy.fr
Docteur Jérôme BESSON 
Pessac (bât H, RdC) 05.57.89.05.73

05.47.50.06.32
Infirmerie : Alexandra CARETTE
alexandra.carette@axa.fr
Secrétariat : Madame PERROTTA
l.perrotta@ssti33.fr
Docteur Nadine CABON
SSTI 33 Rue Walter Scott
33600 PESSAC
Rennes02.40.08.95.11Assistante : Mme BREGEON
Docteur RIBEROT
Nantes Est Malakoff
3-5 rue d’Autriche
CS 12426
44024 Nantes Cedex 1
Saint Lubin
Nanterre, (T3 – 1er)
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Soissons03.23.76.44.44SISAT AISNE (Service Interprofessionnel de Santé Au Travail)
52 Avenue de Paris
02200 Soissons 
Strasbourg03.88.61.56.64Docteur Azra HAMZIC
26 avenue du Rhin
67100 Strasbourg
Tours02.47.37.66.76Docteur Jean Charles DEIDDA
83-85 rue Blaise Pascal 37000 Tours
contact-blaisepascal@apst37.fr
Wasquehal03.20.98.99.1345C Avenue de Flandre
59290 Wasquehal 

Missions

– assurer la surveillance et le suivi individuel de l’état de santé des collaborateurs
– conduire les actions de santé au travail
– conseiller afin d’éviter ou de diminuer les risques professionnels, d’améliorer les conditions de travail, de prévenir la consommation d’alcool et de drogue sur le lieu de travail, de prévenir le harcèlement sexuel ou moral, de prévenir ou de réduire la pénibilité au travail et la désinsertion professionnelle et de contribuer au maintien dans l’emploi des travailleurs

Le Service de Santé au Travail est composé de médecins du travail, d’infirmiers de santé au travail, des spécialistes (psychologues, ergonomes, etc.) 

AXA France s’est doté d’un service de santé au travail autonome en Ile-de-France et fait appel à différents services de santé au travail interentreprises en région (SSTI) permettant d’assurer un suivi de proximité.

Réaffectation des portefeuilles inspecteurs de la DCERE

Lors de nos passages, un changement d’affectation des portefeuilles des inspecteurs de la DCERE nous a été remonté dont le CSE n’a été ni informé ni consulté.
Ces changements impliquent la refonte des objectifs et de possibles difficultés dans l’atteinte des Compléments de Rémunération Variable.

Nous rappelons que les inspecteurs Collectives sont soumis à la CCNI et donc couvert par le 56 ter qui garantit leur rémunération en cas de changement important de leur portefeuille, de circonscription et de rémunération de leur variable.

Dans un contexte de marché tendu sur les activités de la retraite et de l’épargne salariale, la Cfdt ne comprend pas cette précipitation, alors même qu’AXA cherche à maintenir les portefeuilles existants et redonner aux inspecteurs leurs vocations de chasser de nouveaux prospects.

Les élus Cfdt demandent que ce sujet soit mis à l’ordre du jour du CSE Santé et Collectives à la séance de février 2025, afin d’étudier ces changements et comprendre les enjeux et impacts qui pourraient en découler, sans compter les conséquences de la vente d’AXA IM qui avait un impact positif sur la réalisation des affaires et des objectifs

Service Client Vie du Contrat et Encaissement

Des questions nous ont été posées comme : quel sera notre métier de demain ? quelles sont les évolutions de classe pour les non-cadres ? y aura-t-il des reclassements dans le cas d’une réorganisation de l’activité ?

La politique de notre Direction est de ne plus remplacer les salariés non-cadres en externalisant l’activité, Les départs en retraite et en mobilité dans les activités de gestion et service clients qui sont décroissantes et n’ont pas vocation à perdurer malheureusement.

Nous demandons le maintien dans l’emploi, un accompagnement individuel, le reclassement sur un poste équivalent sur le même site, à défaut dans le même bassin d’emploi, à l’exclusion de tout licenciement, conformément à l’accord GEPP …

DUERP (Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels)

La Cfdt fait part de ses premières observations :
Les Réorganisations, doivent être traitées dans le cadre du DUERP.

La Cfdt réitère sa demande de conserver les salariés d’ALHIS en France, (inquiets pour leur avenir incertain dans notre Etablissement) leur statut d’AXA France, leur permettant en cas de réorganisation de bénéficier de la GEPP avec reclassement dans un poste équivalent, en priorité sur le même site, à défaut dans le même bassin d’emploi, à l’exclusion de tout licenciement.

La charge de travail jugée forte par les salariés, les absences non remplacées, les changements d’outils, le turn over dans certains services, entraînent une dégradation des conditions de travail, RPS, pouvant aller jusqu’au Burn out.
Les conséquences du « SMART WORKING » avec bureaux partagés dans des open space bruyants non cloisonnés doivent être traitées.
Le télétravail jusqu’à 3 jours par semaine, plébiscité par les salariés, comme contrepartie indispensable et nécessaire à l’absence de bureau attribué, et aux mauvaises conditions de transport bondé avec pannes et retards récurrents en constante dégradation, particulièrement en Région Parisienne, peut néanmoins engendrer des risques spécifiques: absence d’activité physique, droit à la déconnection, séparation vie privée/vie professionnelle, accidents domestiques etc…

Le contexte économique et social, les incertitudes sur l‘avenir, l’inflation non compensée par l’absence totale d’augmentation pour la majorité des salariés (cadres) la baisse du pouvoir d’achat, les injonctions contradictoires de la Direction entre développement du CA et rentabilité pèsent également sur les RPS, ainsi que les conditions et la charge de travail des salariés.

La Cfdt réitère la demande de mise à disposition de gel hydroalcoolique et de lingettes désinfectantes tant pour les bureaux partagés que pour les salles de réunion

Projet de nouvelle répartition des équipes sur les Terrasses 1, 2, 3, 5 et 8

Suite à la réorganisation d’AXA France à l’été 2023, la Direction juge nécessaire d’adapter l’implantation des  collaborateurs sur les Terrasses afin de privilégier le rapprochement des équipes.
❑ Environ 3.300 mouvements seraient planifiés sur le périmètre des Terrasses (Terrasses 1,2,3, 5 et 8)
❑ 10 week-ends de déménagement envisagés du 17 janvier 2025 au 23 mai 2025

Impact
T1 ==> impact  7 3 et 2
T2 ==> impact tous les étages sauf 1 et 2
T3 ==> Impact tous les étages sauf 1
T5 ==> presque tous les étages
T8 ==> intégration des salariés avec une réutilisation de mobilier existant du T9 et une réutilisation du matériel IT. Le même accompagnement en termes de SAV et PEPS est prévu pour les salariés qui vont au T8.
Pour les autres, La Direction en profitera pour rappeler les règles de Smart Working….

La Direction fera une communication aux salariés concernés pour la gestion des armoires (1/2 mètre linéaire personnel et des affaires personnelles (caisson).
Les déménagement se feront à partir du vendredi 16 h et le samedi

Concernant l’aménagement du T8, même ratio de postes et de salles de réunion et il y a des salles au sous-sol.
Des bureaux électriques seront présents et réservables, comme les autres postes. Vos élus réitèrent leur refus de marguerites de 6 places.
Une réflexion est en cours sur l’aménagement de l’ex local au niveau -1 qui, aujourd’hui, contient juste un micro-onde. Des propositions seront faites en termes de services, plats et aménagement. Avec accès et table adaptés aux PMR.

Le parking du T8 est équipé de bornes pour les véhicules électriques et les vélos pourront stationner derrière le bâtiment.
Ce bâtiment sera ouvert sur les mêmes horaires que les autres Terrasses.

Le taux de remplissage est réalisé sur les effectifs actuels comprenant des collaborateurs et des prestataires. Il n’y a pas de suroccupation sur les étages, le ratio de 6/10 postes est respecté.
Le coffre-fort et les armoires seront pris en compte au déménagement avec les mêmes attributs qu’aujourd’hui.

T2 6ème: Les espaces Belorgey sont bien pris en compte et l’espace sera sous contrôle d’accès et cloisonné. Un ajout d’armoires est prévu ainsi qu’une salle de réunion liée à l’activité médicale du service.