Suite à la réorganisation entreprise avec création de nouvelles équipes par branche: La Rh nous adresse les plans actuels L’implantation sera revue avec l’arrivée de nouveaux collaborateurs. Des modifications d’installation seront à prévoir. Des travaux doivent être budgétés. Il s’agit d’un sujet national. Les plans seront travaillés avec la Direction des Services Immobiliers et seront présentés en RP prochainement.
– Bornes électriques pour rechargement des véhicules : il semble qu’il y ait des demandes supplémentaires. La Rh va étudier en fonction des besoins.
Projet de mouvement de collaborateurs de la Direction AVI de la Terrasse 8 – niveau 4 à la Terrasse 8 – niveau 3 et de l’équipe Drouot Estate de la Terrasse 8 – niveau 4 à la Terrasse 3 – niveau 1
côté AVI Direction service clients IARD cela concernerait 13 collaborateurs situés au T8 4ème vers le T8 3ème Pour Drouot Estate, 9 collaborateurs situés au T8 4ème irait vers le T3 1er (étage qui n’est pas en Agile)
Ce déménagement aurait lieu la 1ère quinzaine d’octobre.
La fréquentation est plus importante les mardi et jeudi et très faible les vendredis. Le montant du ticket moyen reste constant. Les menus malins à 3,30 € sont peu demandés par manque d’information (pas de visibilité à la cantine). La sécurité alimentaire est toujours une priorité avec 2 prélèvements denrées et 2 surfaces / mois.
Malgré les actions engagées, le problème de l’affluence à partir de 12h15 semble difficile à résoudre. Pour rappel : à partir de 13.15, une remise de 10% sur le prix du repas est appliquée dans toutes les cantines.
Une enquête BVA multisite est prévue fin septembre/début octobre.
Les photos et la distribution des nouveaux badges continuent, plus de 5000 badges distribués. Aucune obligation de le porter au cou, il doit être visible uniquement pour les prestataires et les visiteurs. Retard dans la mise en place des lecteurs : il manque encore l’accès ascenseur, les restaurants, les casiers, les imprimantes et les badgeuses. Attention, pour les parkings il faut poser le badge sur le lecteur car il n’y a pas de détection à distance. Vos élus demande une amélioration du système.
Restauration au retour du full télétravail durant la période des jeux olympiques
Nous avons alerté immédiatement la Direction: seuls la pizzeria et le Comptoir du Mail étaient ouverts les 12 et 13 août. L’offre était beaucoup trop faible compte tenu du nombre de collaborateurs présents sur site.
Climatisation
De nombreux stores dysfonctionnent au T5 depuis plusieurs mois voire une année sans qu’ils soient réparés, le propriétaire a été alerté pour effectuer les réparations
Gobelets et écocups
A compter du 16 septembre, il n’y aura plus de gobelets dans les distributeurs. Il faudra se munir d’écocups disponibles au Kiosque. Pour rappel, le Kiosque se trouve aujourd’hui au T1 en allant vers le T5.
Salle pour l’activité Art Floral
Il n’y a toujours pas de salle disponible et la Direction joue sur le fait que la présence de fleurs peut entrainer des allergies. Le sujet reste à l’étude.
Casiers Casino drive
Ils ont été démontés le 21 septembre.
Blattes, cafards et souris
Des interventions ont été faites pour les exterminer.
Christophe Vermont nous avait présenté, il y a un mois, un projet de réorganisation qui touche la Direction Data Office qui devient la Direction Data & IA Office avec la création des équipes Data Factory et IA Factory, qui impacte également la nouvelle Direction de l’Excellence Opérationnelle avec la création de l’équipe Automation Factory et enfin au sein de la DSI Distribution avec la création de la tribu BI & Data.
Les élus CFDT ont mené l’enquête auprès des salariés
Nous avons enquêté auprès des salariés impactés par cette réorganisation et le sondage a recueilli un taux de participation supérieur à 50%. Il ressort de cette enquête qu’une majorité (56%) reconnait avoir déjà une charge de travail très importante, et qu’ils sont également 48% à redouter une aggravation de cette charge après la réorganisation. D’autre part, une autre majorité (56%) des personnes interrogées explique ressentir de l’anxiété concernant les évolutions de poste à venir et les efforts qu’elles devront fournir pour se former et se conformer aux attentes.
La réorganisation manque de transparence et de communication
Nombreux sont les salariés impactés par cette réorganisation se plaignant d’un manque de communication, de transparence et de visibilité. · Manque de visibilité sur le futur organigramme : « on ne sait pas qui seront les chefs qui seront mis en place ». · Impact sur les parcours professionnels des salariés avec des changements managériaux et ils s’en inquiètent : « je me trouvais dans un climat de confiance optimum ; dans ce nouveau cadre, j’ai l’impression de recommencer de zéro et de devoir reprouver ma légitimité ». · Manque d’informations quant aux équipes qui seront créées : « on nous a présenté que des boites sans forcément nous dire qui va dans quelle boite. »
Les élus de la Cfdt recommandent donc fortement à la Direction d’améliorer la communication et la transparence en amont des réorganisations pour réduire le stress et l’anxiété générée.
La réorganisation de l’équipe Gestion de Paie & Déclaratifs a pour objectif de renforcer l’équipe en veillant à ce que tous les salariés retrouvent leur poste.
Ce que l’on sait :
Les services divisés ou réunis sont les services « Paie AXA France PA », « Paie Sociétés en France », « Paie CADIR et mobilité interne », « Support admin, BPO associés, commissionnement », « Relations sociétés sœurs & coordination projet » et « Cellule Maladie & Activités transverses ».
Organisation actuelle :
Organisation cible :
Avec une transformation de l’équipe Support RH en équipe «Opérations RH» responsable et experte de la gestion administrative.
Les objectifs annoncés :
Renforcer l’équipe en charge des activités administratives d’AXA France avec un management dédié, dans un pôle «Opérations RH», permettant ainsi de répondre à l’étude menée sur la gestion administrative du contrat de travail,
Créer un Pôle dédié aux entités sœurs AXA en France en regroupant les activités de paie et de service client au bénéfice des entités sœurs,
Renforcer le management dédié au Commissionnement qui intervient également sur les sujets de rémunération du réseau AEP,
Consolider le lien entre le niveau 1 et le niveau 2 du service client, par le regroupement de l’Accueil RH et de l’équipe Rémunération du Personnel Administratif Axa France,
Améliorer la qualité de service attendue de la cellule maladie en rattachant le manager de la cellule maladie au responsable de l’équipe GDP et en l’intégrant ainsi au Comité de Direction GPD.
Matrice de passage des effectifs :
Vous faites partie de ce service ? Nous vous solliciterons pour avoir votre avis, n’hésitez pas à vous rapprocher de vos élus CFDT
Au sein de la Direction Paye et Déclaratif, AXA externalise l’accueil téléphonique entrant à une société adaptée HANDICALL (ESAT). Les collaborateurs de la Cfdt ne peuvent qu’approuver cette démarche qui va dans le sens de l’inclusion.
L’expérience collaborateur s’améliore mais ce n’est pas encore la médaille d’or
Le but de cette direction est d’être facilitateur pour une expérience collaborateur simple, rapide et efficace à 360°. Elle gère l’animation des sites, avec les Kids Day sur tous les sites majeurs, le renouvellement des badges et le rajeunissement de nos sites incluant le passage en smart working. Alors qu’on pourrait s’attendre à ce que ces expériences soient simplifiées comme nous avons pu le constater avec la mise en place d’un prestataire unique pour la cantine, la Direction a fait le choix de multiplier les prestataires pour le parc auto qui compte en 3 différents. Et en ce qui concerne l’affluence des plateaux à Nanterre, le process de reporting est en cours, mais ralenti à cause de détecteurs de présence non fonctionnels et qui empêchent de l’évaluer.
Travaux en cours à Fremigny et à la Réunion
Le Site de FREMIGNY va supporter de nombreux travaux afin de mieux accueillir les agents AEP lors de leur formation initiale.
Sur l’ile de la Réunion, un nouveau site est en construction. Nous espérons qu’il sera mieux construit que celui d’Angers et nous resterons vigilants quant à la gêne apportée par le bruit de la route qui sera plus proche.
Il nous est présenté un projet de déménagement de l’Espace Conseil de la Trinité qui se situe actuellement au RDC de la délégation régionale de St Denis qui elle-même déménagera en fin d’année sur le site du Kerval. Son fonctionnement est identique à celui d’une agence en métropole à la différence que les 7 salariés qui y travaillent sont salariés du siège Axa France.
Aussi, et au même titre que n’importe quel site en déménagement, il nous appartient de veiller à ce que les conditions de travail de ces collègues soient optimales et conformes à la législation du travail. Les nouveaux locaux qui nous sont présentés se situent à moins d’1km de ceux de la Trinité, dans une petite zone commerciale brassant des commerces de proximités. Il s’agit d’un bâtiment récent donc plus moderne, les aménagements prévus plus dynamiques seront peu ou prou identiques à ceux que nous trouvons aujourd’hui sur tous les sites Axa.
Nous nous inquiétons cependant du niveaux de protection des ouvrants en terme de sonorisation. En effet, même si le site n’est pas totalement en bordure de route, il reste cependant très proche d’un axe de circulation très fréquenté.
Enfin, le gros bémol de ce dossier reste la salle de restauration qui serait « réversible » en salle de réunion connectée. Cela veut dire que certains jours il faudra attendre une fin de réunion de certains collègues pour que d’autres déjeunent et vice versa.
La Cfdt rappelle à la Direction que l’employeur doit mettre à disposition de ses salariés un espace permettant de se restaurer dans de bonnes conditions d’hygiène et de sécurité et qu’il est interdit de laisser les salariés prendre leur repas dans les locaux affectés au travail.
