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Auteur/autrice : Isabelle Ollivier

Actualités du site de NANTERRE :

  • Bonne fréquentation de la salle de sieste : depuis janvier 2024, il y a eu 630 réservations pour une moyenne de 25 minutes
    294 personnes l’utilisent de manière récurrente, le jeudi étant le jour le plus prisé (fin de semaine !). Audio possible en musique douce ou conseils en sophrologie. Déploiement sera fait prochainement à Pessac et aux Fontaines.
  • Les gobelets cartons vont disparaitre petit à petit du site.
    Les visiteurs et les nouveaux entrants seront invités à récupérer leur dotation en gobelet « EcoCup » au Kiosque.
    A leur départ de l’entreprise, les visiteurs pourront rendre ces gobelets au niveau des accueils pour un nettoyage et une remise en circulation.
  • Suite au pilote réalisé, la Direction pérennise la réduction de 10% sur le plateau restauration encaissé après 13h15 dans toutes les salles de restauration.
  • Toujours 3 tickets restaurant maximum par semaine, y compris pendant le full télétravail possible durant la période des JO.
    Pour des questions d’assurance, les télétravailleurs doivent déclarer toutes leurs journées de télétravail dans Pléiades.
    Les salariés qui se rendront sur le site de Nanterre en voiture ne pourront entrer que par le T5 et ressortir par le T3. Attention, la rue des Bouvets sera à contresens.
  • Effondrement du sol devant le T1 : le sujet est toujours dans les mains du propriétaire qui fait le lien avec la mairie et l’EPASA en vu de travaux.
  • Pas de renouvellement de fauteuil en lien avec le télétravail pris en charge par AXA.
  • WC : Quand on tire sur la cordelette qui se trouve à l’intérieur des toilettes handicapées, il y a une lumière rouge qui s’allume dans le couloir des plateaux des postes de travail. Et ce sont les salariés qui doivent appeler le PC sécurité.

Enquête « ma vie sur site »

Cette enquête de satisfaction a permis de mettre en lumière les attentes des salariés et devrait contribuer à des améliorations significatives dans les espaces de travail et les services offerts à Nanterre.

44% des salariés ayant participé (5000 interrogés) , la Direction s’en réjouit.
Satisfaction concernant la convivialité, le caractère moderne et animé du site, noté à 7/10.
72% des répondants considèrent que venir sur le site est une occasion de croiser et d’échanger régulièrement avec des collègues avec lesquels ils ne travaillent pas directement.

Les principales attentes des salariés :
– amélioration de la disponibilité des salles de réunion,
– manque de petites salles, confort sonore de certains espaces,
– évolution de l’offre de restauration, aménagement d’une salle de sport et davantage d’espaces pour les vélos.
De plus, trop de lenteur pour la résolution des problèmes informatiques pour 24% des répondants.

Par ailleurs, les services offerts par ONE Conciergerie sont méconnus et peu utilisés, avec seulement 5% de salariés y ayant recours, alors que 37% se disent pourtant intéressés.
40% des salariés ne savent pas où s’adresser pour toute question liée à la vie sur le site, d’où le projet de déménager le kiosque de la rue intérieure vers l’espace café pour le rendre plus visible.
L’outil Facilities sera toujours disponible sous ONE, avec une prochaine campagne d’information.

En ce qui concerne la restauration, le taux de satisfaction à Nanterre est de 38%, mais de 94% à Isneauville et de 80% à Pessac, malgré une offre identique.
Forte attente sur l’amélioration de la fluidité et sur la qualité de la restauration.

Des initiatives sont envisagées, telles que l’étude de proposition de l’espace « Les Voiles » pour des activités florales combinées à une grainetterie, ainsi que la recherche de solutions pour renforcer la vitrophanie de l’Espace 80 sans la rendre opaque, tout en conservant une certaine transparence.

Questions diverses (RP Nord Est)

Depuis le mois de mars, nous relançons pour solutionner le problème de notre collègue qui n’a pas été commissionné sur 4 dossiers dans le cadre du partenariat collectives avec le réseau A2P. Une réponse satisfaisante tombe ce mois-ci, puisque le commissionnement figurera sur la paie de juillet.

Lorsqu’un salarié est en arrêt de travail, de façon hachurée, son enveloppe de frais est proratisée. Si l’arrêt a lieu après le 20 du mois, le décalage des abattements se fera sur le mois suivant .
Le service RH avertie le salarié par téléphone.
Le prorata des frais se fait sur le budget total annuel.

L’accord sur l’égalité des chances entre les femmes et les hommes exerçant une activité commerciale prévoit qu’en plus du salaire compensateur, une salariée en congés maternité peut continuer à percevoir les commissions récurrentes ainsi que celles afférentes à son dernier mois de production.
Le portefeuille est transféré dès le 1 jours sur Priam.
Le récurrent ainsi que les commissions sont payées sur le mois précédent l’arrêt.
Les indemnités journalières sont calculées sur la base du salaire mensuel moyen des douze derniers mois.
Il est possible que la salariée subisse un décalage du gel de son OMP qui serait dû à un enregistrement après le 20 du mois. Dans ce cas, l’abattement de son OMP sera fait le mois suivant.

Lorsqu’une résiliation sur un contrat PER est faite au bout de 25 mois, le commercial voit une reprise des commissions conformément aux accords d’entreprise.

Les règlements de frais sont trop tardifs, pour exemple : un collaborateur a reçu le règlement de ses frais du mois de mai, le 2 juillet. ou encore le collaborateur ayant saisi ses frais le 26 juin, reste en attente de validation et règlement au 18 juillet.

Calcul d’indemnité de formation (base de calcul et nombre d’heures) : Si un décalage d’heures apparaît, il convient de faire une réclamation au service formation.

BIC de Dury : merci à l’enquête PULSE (RP Nord Est)

Rares sont les enquêtes efficaces engendrant des actions, mais vos remontées lors de l’enquête Pulse ont permis une commande de fauteuils, mais nous avons essuyé un refus pour le micro-onde dû au risque électrique et au fait qu’un extracteur d’odeur serait obligatoire.
Concernant la salle de réunion d’une capacité de 19 personnes, si, à titre exceptionnel, le besoin est pour un plus grand nombre, dans ce cas il faudra privilégier un lieu externe.
Toutefois, le service immobilier est saisi pour, éventuellement, mettre des tables plus petites pour une capacité supérieure.

Déclarations fiscales des revenus préremplies pour les personnes ayant perçu des IJ et subrogation.

Bien que les IJ soient versées directement à l’employeur, conformément à la règlementation, le montant des indemnités journalières de la Sécurité Sociale est prérempli sur votre déclaration de revenus et s’ajoute au montant des traitements et salaires déclarés par votre employeur. Aussi, le montant de net fiscal indiqué dans la lettre fiscale mise à disposition par AXA n’intègre pas le montant des IJ.
Dans le cas spécifique d’une ALD, il s’agit de modifier la déclaration d’impôts en supprimant les IJSS liées à l’ALD.
Ces informations sont disponibles dans l’espace RH.

https://silva.service-now.com/hrcase?id=hr_kb_article&sysparm_article=KB0131336

BALMA : information cantine et fermeture du parking

 Restaurant Inter-Entreprises : Suite à vos remarques, les doléances suivantes ont été remontées:
 – attente importante aux caisses et dysfonctionnements récurrents => demande d’ajout de caisses supplémentaires.
intolérances ou allergies alimentaires =>  le sésame ne doit pas être ajouté de façon systématique dans les entrées (ex salade feta ou œuf mayonnaise). Il peut être mis à disposition à part. => demande d’ajout de produits sans gluten 
– Demande d’étoffer l’offre de saladerie (côté café)  
– Manque de yaourts en milieu de service et très souvent les fruits proposés ne sont pas mûrs.
– Diminution de la quantité des accompagnements comme les légumes.
Augmentation des tarifs de certains plats cuisinés comme les bruschettas.
– Manque de variété des plats, bruschettas, pilons de poulet de petite taille trop souvent proposés. Cet été des salades composées seraient appréciées. 
– chaine de lavage souvent en panne entrainant l’accumulation de plateaux
-Cahier de doléances et planning d’animations à remettre en place.
point positif: la variété de grillades à prix corrects.

Le parking en sous-sol sera fermé du 15 au 26 juillet
afin de refaire les marquages au sol et les peintures. L’ajout de bornes de recharge est à l’étude. Elles seront plus puissantes et installées à l’extérieur

Pessac : déploiement Smart Working

Rappel du calendrier 2024
Les équipes Axa Partenaires, Engagements Particuliers ont rejoint leurs locaux réaménagés au L1.
Juillet août : travaux au H0 ouest (infirmerie, Administration Reseau, Mitel, Orga, Partenaires Sociaux).
Septembre à novembre : remise en état des bâtiments VE1 et VE2 pour restitution.

Concernant nos revendications à propos:
· Du ménage des bureaux: Enfin! Dorénavant, le nettoyage est effectué tous les jours.  
· Des espaces confidentiels: Nous avions demandé une solution de proximité pour les équipes Sureté Déontolongie, c’est chose faite.
Par contre, les salles utilisées par la Rh méritent d’être isolées par des stores ou autre solution car  la confidentialité n’est pas assurée actuellement.
Des solutions seront examinées.

· Cohabitation des équipes au H1 et nuisances sonores: des arrangements sont en cours.
· L’application SMART DESK  fonctionnerait enfin sur tous les smartphones. A vérifier… 

Suite à notre demande, une visite du site est prévue à l’automne. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques.  Bien sûr, nous reviendrons sur les sujets tels que les espaces Belorgey.   

IMPLANTATIONS TEMPORAIRES en juillet et août pendant les travaux du H0 aile ouest:
· MITEL : salle Andernos, bat H Rdc Est
· COURRIER: salle Nazaré, bat H Rdc Est
· Cadre de vie: salle Hippocampe bat H 2ème Est
· INFIRMERIE: salle Merlot bat L Rdc.
· Locaux syndicaux: bâtiments VE1.

DTNIT et Direction des Services Santé et Collectives

Les activités d’innovation de la DTNIT et celles du médecin conseil seront transférées à la Direction des Services Santé et Collectives, qui sera renommée Direction Innovation & Services Santé et Collectives : 1 collaborateur de l’équipe Prospective et Innovation de la DTNIT rejoindra le pôle Innovation & Services aux assurés santé créé, tout en conservant ses activités, et le médecin conseil (Médical et Innovation Santé à la DTNIT) rejoindra la Direction Innovation & Services Santé et Collectives

L’organisation projetée de la Direction Innovation & Services Santé et Collectives se structurera autour de 3 pôles et 2 activités :
Le pôle Innovation & Services aux assurés santé (4 collaborateurs dont 1 manager)
Le pôle Innovation & Services aux entreprises (3 collaborateurs dont 1 manager, issus de l’équipe Offre de Services aux Entreprises inchangée)
Le pôle Innovation & Services ERE (1 collaborateur)
2 activités seront directement rattachées à la Direction : Veille & Prospective Services (1 collaborateur), Médical & Innovation(1 médecin)

Rapprochement des 3 activités Coordination & Notoriété, Prospective et Innovation et Marketing au sein d’un même département dénommé Offres, Innovation produits, Marketing & Notoriété transversal à ASC. L’organisation s’articulera autour de 2 équipes :

• L’équipe Marketing & Notoriété : 5 collaborateurs dont 1 manager (3 collaborateurs issus de l’équipe Marketing et communication, 1 collaborateur issu du département Coordination & Notoriété et 1 collaborateur issu du département Prospective et Innovation).

• L’équipe Offre et Innovation Produits : 4 collaborateurs dont 1 manager (2 collaborateurs issus de l’équipe Marketing et communication et 2 collaborateurs issus du département Prospective et Innovation).

• Un collaborateur issu de l’équipe Coordination et Notoriété sera directement rattaché au responsable du pôle Marketing et sera en charge des activités prospectives produit notamment de la veille, et de développer l’assurance inclusive au sein d’ASC.

Le département Médical et Innovation santé rejoindra la Direction Innovation & Services Santé et Collectives.
– Le département Normes, Etudes et Modèles France, sera renommé Normes, Etudes techniques et règlementaires. Une équipe sera créée pour appréhender les impacts opérationnels de changements règlementaires, les autres activités, inchangées, étant réunies dans une seconde équipe :
– Etudes et projets réglementaires (2 collaborateurs, le manager de l’équipe étant le même que le manager du département)
– Normes et études techniques (5 collaborateurs dont 1 manager)
– Le département Support aux marchés France, sous la responsabilité d’un manager, intégrera la Data, et s’appellera désormais Support Technique, Outils, Data & Etudes. Il restera composé de deux équipes, qui seront également renommées :
– l’équipe Business Support et Etudes deviendra Support Technique & Etudes Actuarielles (5 collaborateurs, dont 1 manager)
– l’équipe Business Support et Outils deviendra Support Technique, Outils & Data. (5 collaborateurs, dont 1 manager)

Des collaborateurs verront leur rattachement hiérarchique évoluer :
➢ Pour la Direction Innovation & Services Santé et Collectives :4 collaborateurs
➢ Pour la DTNIT :
* Pôle Prospective, RSE, Innovation Notoriété et Marketing :9 collaborateurs.
* Pôle Technique :6 collaborateurs Un poste de manager sera créé

DCERE : réaménagement des activités en épargne retraite et salariale pour développer son CA

Elle comporte 3 équipes : Une équipe internationale ERE, une équipe Direct ERE et une sur le développement Courtage spécialiste ERE.
Le projet consiste pour la DCERE d’être dans une logique de conquête commerciale, de libérer du temps commercial, en redonnant une dynamique de développement et réduire les activités administratives chronophages, pour aller chercher des nouveaux clients et développer le portefeuille.

Afin de parvenir à libérer ce temps, le projet prévoit la création d’une nouvelle équipe Ingénierie Commerciale qui aura une mission d’expertise transverse pour accompagner les équipes commerciales sur des contrats qui demandent une technicité particulière. Cette équipe sera composée de 2 collaborateurs et 1 manager qui garderaient une fonction commerciale avec des objectifs commerciaux mais de façon collective.
Autre mission de l’ingénierie commerciale, coupler l’approche internationale et domestique sur les très grandes entreprises, qui sont suivis par l’équipe direct et l’équipe commerciale internationale.

Pour nous, si le projet va dans le sens de simplifier le travail des commerciaux et de reconquérir des parts de marché, la Cfdt émet toutefois des réserves sur la création de l’équipe Ingénierie Commerciale qui peut poser un problème pour ces personnes qui entre autres pour une part seraient des commerciaux, avec le risque de perdre leur statut et leur fonction de commerciaux au profit d’un statut d’un ATC expert.

Vos élus seront vigilants sur la volumétrie de l’activité de l’équipe ingénierie commerciale et des tâches confiées.

Nous demandons l’application de l’art 56 ter, afin de garantir la rémunération des commerciaux et de l’équipe ingénierie qui subiront des modifications de leur portefeuille suite à la fusion des 2 équipes.

La CFDT demande que les changements de hiérarchies et postes soient sur la base du volontariat.

En résumé, la CFDT prend acte de cet aménagement de l’organisation de la DCERE en 3 Départements, à effectifs constants :

  • Création d’un département transverse d’Ingénierie commerciale de 3 collaborateurs dont 1 manager
  • Rapprochement de l’International et du Domestique (11 collaborateurs dont 1 manager)
  • Rapprochement du Courtage et des Partenariats (9 collaborateurs dont 1 manager)