Un collègue est en arrêt de travail suite à suite à un déplacement professionnel « prospection » depuis novembre et titularisé depuis de 14 décembre 2024, ne devrait-il pas avoir un complément suite à son accident de travail ?
La sécurité sociale a reconnu l’arrêt en accident de travail.
Cependant, le salarié doit avoir une ancienneté de 12 mois dans l’entreprise (arrêt déduit) pour prétendre au complément.

Un salarié s’est vu refuser des frais de partenariats qui étaient pris en charge les autres années.
Le partenariat en question est celui d’un business club qui existe au sein du club de Hand pro comme dans tous les clubs de sport pro.
Cette note a été soumise en octobre et le salarié avait l’accord écrit de son IMC (fourni) et l’accord de son DV pour cette dépense.

Réponse : Le collaborateur doit (re)fournir l’accord de convention. il faut aussi que ce soit une première demande de sa part du salarié.

Si un collaborateur regarde son nombre de JRA attribués pour l’année 2025, le 01/01/2025 et qu’il regarde à nouveau quelques jours plus tard, il constatera un delta de -1.
Cela est dû à l’impact du lundi de Pentecôte, qui n’est plus un jour férié, et pour lequel la Direction récupère un JRA pour imposer cette journée en chômée.

Un collaborateur réalise des affaires santé avec des clients retraités âgés de 59 ans ou 58 ans.
La réduction pour retraité s’ouvre bien dans AXAPAC et le client bénéficie des – 20% en tant que cible pérenne. Par contre, le commissionnement sur cible pérenne n’est pas appliqué. (7,5 au lieu de 3).

Réponse : Une cible pérenne est bien égale ou supérieure a 60 ans, donc le commissionnement appliqué est correct.

Dans le cadre de l’acquisition de congés payés pendant un arrêt de travail, une collaboratrice se demande, comment elle peut prétendre à une récupération de jour de congés qu’elle n’aurait pas perçu pendant ses différents arrêts de travail ?

Réponse : L’arrêt étant inférieur à 90 jours, il n’y aura pas d’impact sur les congés de la salariée.
Si l’arrêt est supérieur à 90 jours, elle aurait pu bénéficier 2 jours par mois soit 24 jours/an.
Si la salariée est cadre, elle bénéficiera de 1,66 jours par mois soit 20 jours/an.
Pour l’étude des absences longue durée, il faut obligatoirement envoyer un mail (service.cpmaladie@axa.fr).

La Direction rappelle qu’il y a une prescription de 3 ans pour les réclamations.

Une collaboratrice, de retour de congé maternité, ne comprend pas d’être redevable d’un débit de production, alors qu’elle revient de congé maternité.

Réponse : la collaboratrice avait un débit important lors de son départ en congé maternité. Son récurrent a apuré en grosse partie de ce débit et les reprises durant son congé maternité ont joué aussi.
Ces reprises restent effectives à sa reprise en septembre malgré le versement du récurrent proratisé.
Le dossier a été transmis pour étude au Comité de Dérogation, qui, malheureusement a rejeté la demande.

Une dépense de déjeuner invitation client a été rejetée au motif que le code de déontologie interdirait l’invitation de proches pourtant clients bien évidemment :
– Merci de nous indiquer l’article et le libellé de cette interdiction dans le code déontologie
– Merci de nous définir, le cas échéant, la notion de proches et quel niveau de parenté est concerné ?
– Merci de nous dire pourquoi cette interdiction déroge-elle subitement à la règle d’usage en cours jusqu’à aujourd’hui dans le réseau

LA réponse de la Direction est : L’interdiction est prévue et écrite au code de conduite anti-corruption Axa France annexé au règlement intérieur.
Le repas d’affaire doit servir à récompenser ou aider à réaliser une affaire mais pas dans le cadre familiale ou avec des amis même s’ils sont clients.