Aucune communication n’a été faite auprès du réseau par la Direction de la Distribution.
Cela a engendré des disparités sur cette information : Certains commerciaux ont été informés et d’autres non.
Comment expliquer aux commerciaux qui ont eu des affaires et des e.versements annulés suite au démarrage de l’opération, que maintenant, il est possible de souscrire au support sans les contraintes du début de commercialisation?
Les commerciaux se trouvent une fois encore fragilisés, sans marque de respect, dans un contexte où le moral est fragile.