Résiliation contrat Ma Protection Accident : incidence sur les 12
Un contrat Ma Protection Accident souscrit en 11/2023, enregistré en nouveau client, et résilié en 11/2024 engendre-t-il un nouveau client sur le compteur des 12 nécessaires pour 2024 ?
La Direction répond que à priori si le contrat est souscrit en 2023, il a impacté l’année 2023 cela ne fera pas moins 1 au compteur 2024.
Client en collective non considéré en nouveau client pour le privé
Un client ne sera pas considéré comme « nouveau » s’il est déjà client en santé collectives AXA pour son entreprise.