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Point de vue cadre – L’encadrant empêché d’animer

Instance de proximité (RP) de juillet 2025 du Sud-Est

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Instance de proximité (RP) de juillet 2025 du Sud-Est
Sites | Jours de présence | Numéros de téléphone | Adresses emails |
---|---|---|---|
Nanterre (PA) | Du lundi au vendredi | 01.47.74.22.54 01.47.74.46.56 | servicesocialiledefrance@axa.fr aurelie.dossouyovo@axa.fr meriem.elmhadhbi.socialinter@axa.fr |
Marly-le-Roi (PA) | Lundi et vendredi | 01.70.97.50.04 | elodie.weiler.acse@axa.fr |
Val-de-Fontenay (PA) | Mardi | 01.70.97.50.04 | elodie.weiler.acse@axa.fr |
Angers (PA) Tours (PA) | 1 jeudi matin sur 2 par mois | 01.70.97.50.04 | elodie.weiler.acse@axa.fr |
Nantes (PA) Rennes (PA) | 02 41 27 28 29 | myriam.barry@ssio-ouest.fr acceuil@asia-ouest.fr | |
Isneauville (PA) | 2 permanences par mois : ½ journée + ½ permanence téléphonique | 06 30 63 18 08 02 40 63 89 49 | clemence.foliot@acist.asso.fr secretariat@acits.asso.fr |
Personnel Commercial | Plateforme Accès privilégié par le site : www.ssio-ouest.fr | 02 76 01 51 51 07 87 11 39 35 0 801 800 060 (8h/18h) | ssioenligne@ssio-ouest.fr |
Dijon (PA et PC) | Téléconsultation uniquement | 03 85 93 04 44 | mariehelene.laroche@acsie.com |
Nancy (PA et PC) | 1 après-midi par mois | 03 83 95 65 80 06 88 60 27 90 | a.begel@ies-services.fr |
Strasbourg (PA et PC) | 2 matinées par mois (le jeudi) | 06 62 66 21 67 | anita.ponce-brunet@ssce.eu |
Wasquehal (PA et PC) | 2 jours par mois | 06 20 15 80 14 | secretaria-social@sstm.com |
Pessac (PA et PC) | Permanences variables | 05 56 01 58 88 06 04 67 67 06 | legal.leatitia@ocianegroupematmut.fr |
Balma (PA et PC) | Permanences variables | 05 62 47 18 47 06 73 71 09 57 | christelle.cazeaux@csiereso.fr |
Lyon + Permanence sociale | Permanence le mardi et 3ème jeudi du mois de 9h à 16h30 + Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h | 06 14 02 97 14 +0 801 907 562 – Urgence ou absence de C. DE MAUPEOU | cdemaupeou@actis.asso.fr |
Marseille + Permanence sociale | Permanences certains mardis après- midi et certains jeudis matin +Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h | 06 29 70 21 88 + 0 801 907 562 – Urgence ou absence de H. SANTIAGO | hsantiago@actis.asso.fr |
Nîmes | Permanences variables | 09 53 39 67 45 | melanie.anterieu@service-social-conseil.com |
Votre IMC peut les rééditer S’il n’y arrive pas, l’IMC contactera l’assistance Salesforce qui se chargera de la réédition et du renvoi au salarié
Si vous êtes en arrêt et que vous faites une tentative de reprise, si la reprise échoue et que vous êtes à nouveau arrêté, la CPAM considèrera que ce sont 2 arrêts distincts et vous comptera un nouveau délai de carence. De plus, si vous avez moins d’un an d’ancienneté, vous ne bénéficierez pas du maintien de salaire.
Vous faites une affaire nouvelle en santé, mais si avant d’être commissionné, vous éditez un avenant pour un changement de nom ? Cet avenant génèrera une affaire santé en AN3 et vous serez donc commissionnement à 2% au lieu de 7,5%. Cet incident impactera également le montant de votre STIM.
Si votre IMC formule une réclamation auprès du service Client il n’y aura pas forcément de réponse positive.
La direction va regarder pour payer les JRI des inspecteurs animateurs qui n’ont pas été payés lors de leurs prises de congés respectives.
Une salariée a fait une affaire nouvelle santé.
Mais avant d’être commissionnée, elle a fait un avenant pour un changement de nom.
Cet avenant a généré une affaire santé en AN3 et donc commissionnement à 2% au lieu de 7,5.
Cet incident a également impacté le montant de la STIM.
D’après le Service Client, il s’agit d’un remplacement de contrat. Nous demandons à la Direction de revoir.
Un salarié reçoit par e-mail de la part du responsable du Parc Auto Axa, un avis d’amende majoré, au nom d’Axa France IARD 313 Terrasses de l’Arche 92727 NANTERRE.
Cette amende fait suite à une infraction de son véhicule de fonction en date du 10/11/2024 pour stationnement très gênant sur un trottoir.
Le salarié ne conteste pas : c’est exact.
Axa a procédé à la dénonciation le 18/11/2025 à 17 H 47 (copie d’écran).
L’officier du Ministère public de Strasbourg informe le salarié qu’il n’a pas reçu la dénonciation d’Axa France IARD et confirme avoir adressé toute correspondance concernant les rappels et les amendes majorées à Axa France IARD.
Le salarié n’a reçu aucun avis d’amende initial par courrier, ni relance, ni avis d’amende forfaitaire majoré. Le salarié conteste devoir payer l’amende forfaitaire majorée adressée à Axa France IARD et demande que lui soit adressé l’avis d’amende original au 10/11/2024.
Il a adressé, pour information, une copie intégrale de cette correspondance à l’officier du Ministère public de Strasbourg par lettre recommandée avec accusé de réception.
La Direction suggère un BUG informatique. L’enquête est en cours.
DT2 : bilan 2024 et perspectives 2025
Sites | Jours de présence | Numéros de téléphone | Adresses emails |
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Nanterre (PA) | Du lundi au vendredi | 01.47.74.22.54 01.47.74.46.56 | servicesocialiledefrance@axa.fr aurelie.dossouyovo@axa.fr meriem.elmhadhbi.socialinter@axa.fr |
Marly-le-Roi (PA) | Lundi et vendredi | 01.70.97.50.04 | elodie.weiler.acse@axa.fr |
Val-de-Fontenay (PA) | Mardi | 01.70.97.50.04 | elodie.weiler.acse@axa.fr |
Angers (PA) Tours (PA) | 1 jeudi matin sur 2 par mois | 01.70.97.50.04 | elodie.weiler.acse@axa.fr |
Nantes (PA) Rennes (PA) | 02 41 27 28 29 | myriam.barry@ssio-ouest.fr acceuil@asia-ouest.fr | |
Isneauville (PA) | 2 permanences par mois : ½ journée + ½ permanence téléphonique | 06 30 63 18 08 02 40 63 89 49 | clemence.foliot@acist.asso.fr secretariat@acits.asso.fr |
Personnel Commercial | Plateforme Accès privilégié par le site : www.ssio-ouest.fr | 02 76 01 51 51 07 87 11 39 35 0 801 800 060 (8h/18h) | ssioenligne@ssio-ouest.fr |
Dijon (PA et PC) | Téléconsultation uniquement | 03 85 93 04 44 | mariehelene.laroche@acsie.com |
Nancy (PA et PC) | 1 après-midi par mois | 03 83 95 65 80 06 88 60 27 90 | a.begel@ies-services.fr |
Strasbourg (PA et PC) | 2 matinées par mois (le jeudi) | 06 62 66 21 67 | anita.ponce-brunet@ssce.eu |
Wasquehal (PA et PC) | 2 jours par mois | 06 20 15 80 14 | secretaria-social@sstm.com |
Pessac (PA et PC) | Permanences variables | 05 56 01 58 88 06 04 67 67 06 | legal.leatitia@ocianegroupematmut.fr |
Balma (PA et PC) | Permanences variables | 05 62 47 18 47 06 73 71 09 57 | christelle.cazeaux@csiereso.fr |
Lyon + Permanence sociale | Permanence le mardi et 3ème jeudi du mois de 9h à 16h30 + Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h | 06 14 02 97 14 +0 801 907 562 – Urgence ou absence de C. DE MAUPEOU | cdemaupeou@actis.asso.fr |
Marseille + Permanence sociale | Permanences certains mardis après- midi et certains jeudis matin +Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h | 06 29 70 21 88 + 0 801 907 562 – Urgence ou absence de H. SANTIAGO | hsantiago@actis.asso.fr |
Nîmes | Permanences variables | 09 53 39 67 45 | melanie.anterieu@service-social-conseil.com |
Votre IMC peut les rééditer S’il n’y arrive pas, l’IMC contactera l’assistance Salesforce qui se chargera de la réédition et du renvoi au salarié
Si vous êtes en arrêt et que vous faites une tentative de reprise, si la reprise échoue et que vous êtes à nouveau arrêté, la CPAM considèrera que ce sont 2 arrêts distincts et vous comptera un nouveau délai de carence. De plus, si vous avez moins d’un an d’ancienneté, vous ne bénéficierez pas du maintien de salaire.
Vous faites une affaire nouvelle en santé, mais si avant d’être commissionné, vous éditez un avenant pour un changement de nom ? Cet avenant génèrera une affaire santé en AN3 et vous serez donc commissionnement à 2% au lieu de 7,5%. Cet incident impactera également le montant de votre STIM.
Si votre IMC formule une réclamation auprès du service Client il n’y aura pas forcément de réponse positive.
La direction va regarder pour payer les JRI des inspecteurs animateurs qui n’ont pas été payés lors de leurs prises de congés respectives.

Fiches pratiques
Par thématique, nous mettons à votre disposition des fiches pratiques qui synthétisent vos droits sur un sujet donné en regroupant les différentes sources : code du travail, convention collective, accords d’entreprise, décision unilatérale de l’employeur. En un coup d’œil, vous connaissez l’état du droit en tant que salarié Axa France sur le sujet qui vous concerne.
Fiches accords
Quand un accord en cours ou un accord nouvellement signé est mis en œuvre dans l’entreprise, nous réalisons une fiche qui synthétise les dispositions de l’accord. Ces fiches sont complémentaires des fiches pratiques, car vos droits sont l’addition des différentes sources.
